很多shopee商家會(huì)遇到這樣的問題,在登錄賬號(hào)的時(shí)候,被提醒賬號(hào)被凍結(jié)了,也沒告知原因,不知道是什么原因?qū)е碌摹?/p>

本文就給大家捋捋,當(dāng)你在運(yùn)營Shopee店鋪運(yùn)營的過程中,哪些原因會(huì)導(dǎo)致店鋪凍結(jié)。

Shopee賬號(hào)被凍結(jié)的幾點(diǎn)主要原因如下：1、存在違規(guī)操作就是賣家進(jìn)行了違規(guī)操作,所以大家一定要遵守平臺(tái)規(guī)則,否則就算沒有導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié),也會(huì)存在對(duì)于產(chǎn)品的曝光、扣分等違規(guī)處罰,給店鋪帶去不小的影響。

2、存在不實(shí)銷售、不恰當(dāng)關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞堆砌除了違規(guī)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)外,如果商家存在有不實(shí)的售賣行為,設(shè)置不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞,或者是提到其他的品牌詞,又或者是堆砌大量重復(fù)的關(guān)鍵詞,都是會(huì)導(dǎo)致店鋪永久凍結(jié)的。

3、產(chǎn)品存在布真實(shí)定價(jià)寶貝定價(jià)如果有不真實(shí)定價(jià),也是會(huì)導(dǎo)致店鋪被永久凍結(jié)的,亞馬遜平臺(tái)會(huì)認(rèn)為商家存在有意將產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置的過高或者過低,卻不進(jìn)行銷售的嫌疑。

4、產(chǎn)品重復(fù)上架平臺(tái)禁止重復(fù)上架寶貝,如果一定要上架類似的寶貝,也一定要對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)題、描述、圖片和詳情進(jìn)行重新設(shè)置,不然就會(huì)被系統(tǒng)判定為重復(fù)刊登寶貝,對(duì)店鋪進(jìn)行警告,賣家就要對(duì)寶貝下架,商家若不下架產(chǎn)品,平臺(tái)就會(huì)將店鋪直接永久凍結(jié)。

每個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)刷單的賣家,主要就是想把自己店鋪寶貝的銷量提高上去,但是Shopee平臺(tái)是禁止刷單的,如果有也是會(huì)對(duì)賣家店鋪進(jìn)行凍結(jié)的,并且刷單行為也是加入了賣家懲罰積分系統(tǒng),如果有違規(guī)就直接進(jìn)行扣分處罰,嚴(yán)重就直接永久凍結(jié)店鋪。

Shopee店鋪如果遭遇了永久凍結(jié),就意味著你的賬號(hào)陷入了長期凍結(jié),這個(gè)賬號(hào)就等于廢了,一般來說申訴也是比較困難的,但是因?yàn)镾hopee平臺(tái)存在有誤判的情況,所以大家可以嘗試去進(jìn)行申訴來恢復(fù)帳號(hào)的銷售權(quán)。

Shopee商家可以通過登陸自己的帳號(hào)或者是登陸Shopee蝦皮賬號(hào)凍結(jié)申訴系統(tǒng),根據(jù)平臺(tái)的要求如實(shí)填寫資料,提交平臺(tái)審核來進(jìn)行申訴。

如果賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結(jié)的Shopee賬號(hào)將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)。