其實(shí)經(jīng)常有賣家遇到這樣的情況：自己的店鋪流量和轉(zhuǎn)換量一直比較穩(wěn)定,但是卻在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)突然下滑,賣家撓破了頭也不太清楚具體是什么原因?qū)е碌?接下來(lái)我們?nèi)シ治鱿铝髁考眲∠禄脑虬伞?/p>

1、有的可能是因?yàn)橄到y(tǒng)原因。

這個(gè)時(shí)候賣家可以跟同平臺(tái)賣家溝通下,看同行是否有同樣的問(wèn)題。

如果同行也有同樣的問(wèn)題的話,賣家就可以不用著急,這個(gè)是平臺(tái)的問(wèn)題,過(guò)段時(shí)間就會(huì)恢復(fù)。

或者也可能是因?yàn)槠脚_(tái)給新手賣家前期會(huì)給到一定的流量扶持,過(guò)了扶持期后平臺(tái)就不會(huì)給予幫助,所以也可能是這個(gè)原因。

2、也可能跟產(chǎn)品流量有關(guān)。

可以根據(jù)平臺(tái)給大哦的數(shù)據(jù)分析下是不是主推產(chǎn)品的流量下降,還是店鋪所有商品流量下降,如果只是只是其中一個(gè)主推產(chǎn)品流量下滑,對(duì)其他產(chǎn)品沒(méi)有影響,就不用太擔(dān)心,賣家可以根據(jù)主推產(chǎn)品進(jìn)行具體分析就可以啦,然后根據(jù)分析情況去做產(chǎn)品優(yōu)化。

3、賣家可以進(jìn)行指標(biāo)分析。

如果店鋪所有商品全部下滑的話,那建議賣家一定要將近期所有數(shù)據(jù)拆分出來(lái),看一下變化曲線,具體分析問(wèn)題出在哪里。

或者可以根據(jù)平臺(tái)給到的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),看下店鋪的成交量,收藏等數(shù)據(jù),或者商品的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率等,來(lái)判斷用戶屬于哪種,然后通過(guò)分析確定店鋪數(shù)據(jù)下滑原因,進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化就可以啦。

4、也可以進(jìn)行店鋪全面盤查。

賣家一定要關(guān)注下店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,特別是售后,關(guān)注下物流或者買家收到貨物后的評(píng)價(jià),這些問(wèn)題很少會(huì)從數(shù)據(jù)中提現(xiàn)出來(lái),但是需要賣家隔段時(shí)間進(jìn)行清查,然后通過(guò)買家反饋的問(wèn)題,針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行具體的整改和優(yōu)化。

整體來(lái)說(shuō),不管是什么原因?qū)е碌牧髁肯禄?賣家都不要著急,一定從數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)方面去做分析,然后針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行具體整改就可以。