經(jīng)營亞馬遜店鋪的賣家,對于商品頁面上的評論的星級肯定不會陌生,那你知道有什么因素影響評論的星級嗎？五大因素影響亞馬遜評論星級,你知道多少？一是買家?guī)ぬ栙|(zhì)量買家的賬號質(zhì)量,目前已升至評星最重要影響指標(biāo)。

對亞馬遜平臺而言,一個健康、安全的買家賬號在一個穩(wěn)定、干凈的購物IP環(huán)境中所發(fā)表的評論,權(quán)重會更高。

因此,即使helpful被點(diǎn)擊次數(shù)增加,許多亞馬遜評論仍然無法改善其產(chǎn)品的排名,可見買家賬號質(zhì)量和真正購買的重要性。

二是有無VP標(biāo)志亞馬遜平臺上有許多類型的評論,使用vp標(biāo)志的最有效,vp標(biāo)簽是“Verified Purchase”的縮寫,通常用紅色字體顯示。

如果商品的評論是vp,那就意味著這是買家在亞馬遜上買下商品后留下的評論。

同樣,只有在亞馬遜上購買了該產(chǎn)品的顧客的評論,才會加上vp標(biāo)簽。

與VP標(biāo)志相比,在評論權(quán)重下,評論的權(quán)重相對來說要高一些,所以評論星級也要高一些。

三是評論存在的時間評論在亞馬遜平臺上存在的時間越長,其重要性就越大。

由于亞馬遜每年定期刪除產(chǎn)品評論,特別是在銷售旺季之前,為確保產(chǎn)品的真實性,產(chǎn)品評論中的不尋常評論將被刪除。

因此一條可以長期存在,不會被亞馬遜平臺刪除的評論,證明是由A9算法識別出的優(yōu)質(zhì)評論,這樣的權(quán)重和星級都會很高。

四是評論的點(diǎn)贊數(shù)量得到更多點(diǎn)贊的評論會得到更高的排名。

所以許多賣家會選擇使用“report abuse”來把首頁的差評位置調(diào)下去,點(diǎn)擊“helpful”來拉出好評,這樣就能將首頁的差評推到第二頁,而不是出現(xiàn)在首頁的差評。

五是評論的字?jǐn)?shù)及內(nèi)容亞馬遜的A9算法,一方面可以檢測到平臺上的虛假評論,另一方面也能進(jìn)行星級評價。

因此那些傾向于自然留評、文字?jǐn)?shù)量和質(zhì)量都不錯的評論,必然在星級評定方面占有一定優(yōu)勢。

而在亞馬遜平臺上,詳細(xì)的文字描述,加上圖片和視頻,能迅速提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。