賣家提高內(nèi)容和銷量的一個(gè)重要方面就是傾聽(tīng)買家的反饋。

不管是發(fā)送后續(xù)郵件、查看實(shí)時(shí)聊天記錄、進(jìn)行客戶訪談、監(jiān)控社會(huì)媒體渠道或其他什么的方式,了解買家對(duì)你銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程的看法對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展都是至關(guān)重要的。

什么是有效的電子商務(wù)內(nèi)容營(yíng)銷類型？在賣家制定內(nèi)容策略的過(guò)程中,可以使用多種內(nèi)容形式,包括：blog(博客)：大部分內(nèi)容營(yíng)銷策略都基于此,可以建立客戶關(guān)系,吸引潛在客戶；原創(chuàng)圖片：這樣就能使無(wú)法接觸到你產(chǎn)品的顧客在購(gòu)買之前更好地了解你的產(chǎn)品；視頻內(nèi)容：事實(shí)證明,沉浸式視頻體驗(yàn)?zāi)軌蛟黾愉N量和規(guī)模；產(chǎn)品說(shuō)明：當(dāng)用戶需要與產(chǎn)品相關(guān)的信息時(shí),這部分內(nèi)容可以為您的網(wǎng)站帶來(lái)更多的訪問(wèn)量；用戶故事：這類報(bào)道可以采取推薦信、評(píng)述和個(gè)案研究；電郵營(yíng)銷：即便僅僅只是確認(rèn)訂單,向買方通報(bào)運(yùn)輸、包裹運(yùn)送及后續(xù)操作,也會(huì)給你提供許多與客戶溝通和建立關(guān)系的機(jī)會(huì)；最有效的內(nèi)容營(yíng)銷往往包含上述幾個(gè)方面。

Pinterest Business YouTube channel是一個(gè)很好的內(nèi)容營(yíng)銷的例子。

許多真實(shí)的客戶成功故事在頻道中展示。

可以看到項(xiàng)目是如何運(yùn)作的(產(chǎn)品是如何被有效使用的),并被它從銷售漏斗的頂端吸引到下面,從而瀏覽更多相關(guān)的成功故事。

內(nèi)容營(yíng)銷中最成功的一點(diǎn)就是將賣家產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值與買家聯(lián)系起來(lái)。

賣家根據(jù)自己的產(chǎn)品、網(wǎng)站和行業(yè)狀況及所擁有的資源,制定出適合自己網(wǎng)站和品牌的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

伴隨著各種社交媒體的風(fēng)生水起,內(nèi)容營(yíng)銷一定會(huì)成為品牌和網(wǎng)站推廣的重要渠道之一。