假如想做跨境電商,做跨境運營,到底需要多少外功和內功呢？如果想讓跨境業(yè)務做得更好,“外練筋骨,內練筋骨”是必不可少的,選品也是一種內功,外功就是有了內功才能學會經(jīng)營。

要做好跨境電商,就要了解用戶習慣、要了解語言,這意味著有了品類運營后,要有市場運營、銷售運營,要通過亞馬遜平臺賣,包括各種平臺賣到世界各地,將這些平臺都運作起來,包括Shopify、Shopline,而有了平臺后,要有內功,要能接單,能交付,要有客服做,這些做起來要有庫存計劃,資金規(guī)劃的外功,相應的采購,生產,頭程物流也要有計劃,最終還要合規(guī),包括財務合規(guī),法務合規(guī),包括知識產權合規(guī),包括分析企業(yè)的利益,哪些品類最后真正做好,值得再加資金投入,哪個環(huán)節(jié)需要改進等等。

總而言之,不管是賣家、工廠,都要把跨境的生意做好,以上這些事都離不開,要把這些事做好需要一本武功秘籍,要有一套核心思想,要以這套核心思想來推動各方面的運作,作為一個賣家也好、作為一個品牌方也好,光靠自己的力量無法練好那么多的功夫,所以需要借助各方的力量,比如頭程借助物流公司,但這些力量的背后,還需要自己的力量。

“三分組織、七分管理、十二分制度”,為什么跨國企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)如此不同,毛利率如此之高,用很少的人能夠運營上去？最為重要的是十二分系統(tǒng),說清楚就是數(shù)字化,要把外功、內功結合起來,背后要做的不僅僅是打通各個環(huán)節(jié),要用數(shù)字化的方法將它們打通,使之系統(tǒng)化。

通過這一十二分體系,良好的組織結構能夠組織到各個環(huán)節(jié)中,在管理上能下功夫,能把應做的績效管理的方方面面做起來,這就是整個核心思想。