在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,一旦賣(mài)家出現(xiàn)了操作行為不當(dāng)?shù)那闆r,Shopee平臺(tái)就會(huì)凍結(jié)賬號(hào)。

一般而言,當(dāng)Shopee系統(tǒng)檢測(cè)到賣(mài)家賬戶有以下幾種不正當(dāng)使用行為時(shí),該賬戶就會(huì)被立即凍結(jié)。

1、賬戶的使用/交易行為要是發(fā)現(xiàn)賬戶存在欺詐或影響交易安全、非本人下單、擾亂平臺(tái)或用戶行為、設(shè)立虛假訂單、自買(mǎi)自賣(mài)(例：同一姓名、裝置、地址等開(kāi)道行為)、洗評(píng)價(jià)、銷(xiāo)售或折扣碼、信用卡紅利、濫用運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助、折扣碼、蝦幣、擁有權(quán)利或傳送令狀、散布仇恨、猥褻或不雅等訊息等方面的行為,shopa蝦皮平臺(tái)將凍結(jié)該賬戶。

2、商品若店鋪內(nèi)存在重大違規(guī)商品,嚴(yán)重侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),存在故意設(shè)置不合理運(yùn)費(fèi),以規(guī)避成交規(guī)費(fèi),多次或大量上架違規(guī)商品,這些也將導(dǎo)致商店賬戶被凍結(jié)。

3、其他若Shopee賣(mài)家使用帳號(hào)來(lái)冒充任何個(gè)人或?qū)嶓w,或偽造與任何個(gè)人或?qū)嶓w的關(guān)系,或存在嚴(yán)重侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。

其實(shí)上面的行為引起的預(yù)防性凍結(jié)還算可以申訴的,要是被永久凍結(jié)的話,連申訴都沒(méi)法申訴。

蝦皮平臺(tái)可以進(jìn)行預(yù)防性凍結(jié),要是如果有大量的不加區(qū)分的聊天信息或者廣告存在,或者使用假身份,用可疑的個(gè)人信息來(lái)欺騙他人,注冊(cè)多個(gè)分身賬戶,使用仿真機(jī),仿真機(jī),機(jī)器人或其他類(lèi)似的硬件或者軟件,使用Shopee平臺(tái),注冊(cè)用戶帳號(hào)或登錄帳號(hào),這些都會(huì)導(dǎo)致賬戶被永久凍結(jié)。

因此各位Shopee賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)Shopee店鋪時(shí),一定要注意不要違反以上這些規(guī)則行為,否則帳號(hào)就會(huì)被凍結(jié),想要解封也是比較困難的。

為了避免不必要的影響,就必須了解shopee的規(guī)則。