亞馬遜刷單操縱評論被封店該如何申訴?
為迅速提升Listing排名,許多賣家也去做測評,的確會對Listing排名產(chǎn)生很大的影響,但是同樣的風(fēng)險也很大,很容易被亞馬遜關(guān)閉店鋪,如果賬戶因操縱評估而被關(guān)閉,怎樣投訴才能一次性解封?收到封店郵件后,如何開始投訴?第一步要做的就是找出原因,知道哪里違規(guī)。
磨刀不誤砍柴,這個道理相信大家都懂。
在討論如何投訴之前,我們需要列舉以下常見的違反亞馬遜評論政策的操作。
1、Facebook,微信群免費或大折扣送測;2、站內(nèi)信要求客戶留下好評刪除差評(留言包括review、feedback、positive、delete等);3、站內(nèi)信對留有feedback的客戶進行留評(即使站內(nèi)信沒有誘導(dǎo)性也是違法的,因為不符合無差別索評)4、尋找專業(yè)刷單服務(wù)提供商獲得好評;5、在打折網(wǎng)站上放打折碼獲得好評(不要求留評或不引導(dǎo)留評是合規(guī)的);6、以合并分割變體的形式操縱評分(合并僵尸、直評再合并等等);7、通過包裝的好評卡或返現(xiàn)形式誘導(dǎo)好評;8、用買家的賬號給自己留下好評或者給對手留下差評。
上述違規(guī)方法應(yīng)包括90%以上的操縱評價,可供參考。
重點在于找準原因,準!!!第二步是手寫投訴信,看郵件找重點,亞馬遜給提供什么!確定賬號是因為違反產(chǎn)品評價關(guān)門后,首先要考慮最近賬號運營中接觸亞馬遜紅線的行為。
一一列舉,越全面越好。
第二,我們可以仔細閱讀郵件,不同的非法郵件表達方式存在差異。
例如亞馬遜列舉的就是利用補償獲得評估、評估等等。
在我們列舉的違規(guī)行為中,屬于這一類的應(yīng)該是亞馬遜發(fā)現(xiàn)的重點。
以后的投訴信也要圍繞著寫。
如果沒有提到其他違反方式的話,例如用變體分割的方式影響評價的行為會寫在POA里嗎?建議是寫。
郵件中亞馬遜沒有說只檢測到這種類型。
為了盡快開封,最好是盡量坦白。
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