EBay平臺(tái)是從事跨境電商行業(yè)者所首選的平臺(tái)之一。

為了更好的規(guī)范賣家的行為,營(yíng)造一個(gè)良好的線上銷售平臺(tái),為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),ebay平臺(tái)有著自己規(guī)則規(guī)定。

本篇文章就為大家普及ebay平臺(tái)明令禁止或者關(guān)店的相關(guān)政策。

首先,哪些行為是平臺(tái)所禁止的呢。

第一,平臺(tái)禁止成交后賣家不賣或者拒絕發(fā)貨。

當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買到賣家在ebay平臺(tái)上所刊登的產(chǎn)品后,這筆訂單交易是受法律所保護(hù)和約束的。

因此,平臺(tái)明確禁止在訂單成立后賣家取消訂單或者不發(fā)貨。

如果因?yàn)橘u家的原因無(wú)法交易,會(huì)被記錄為一次不良交易。

第二,平臺(tái)禁止賣家在拍賣過(guò)程的自我抬價(jià)。

比如,在刊登拍賣產(chǎn)品后,賣家通過(guò)幕后操縱別人或者由本人直接出價(jià),從而使的拍賣商品的價(jià)格提高。

賣家的自我抬價(jià)行為會(huì)讓消費(fèi)者置疑平臺(tái)的誠(chéng)信和公平性,并且破壞了平臺(tái)的交易,這種行為在很多國(guó)家和地區(qū)也是被嚴(yán)格禁止的。

第三,禁止賣家在售賣或者售后的過(guò)程中有任何不雅,不禮貌的措辭,不能出現(xiàn)任何粗俗的言辭,禁止種族歧視,仇恨,色情等言語(yǔ)等。

第四,禁止賣家以任何方式引導(dǎo)或者誘導(dǎo)客戶消費(fèi),禁止私下交易等。

這種行為不僅有欺詐的風(fēng)險(xiǎn),而且違反ebay平臺(tái)相關(guān)的收費(fèi)政策。

第五,平臺(tái)禁止刻意誘導(dǎo)好評(píng),或者直接刷好評(píng)的行為。

其次,ebay平臺(tái)有時(shí)候會(huì)對(duì)賣家直接做出永久封號(hào)和封店的處罰,主要原因有以下幾點(diǎn)。

第一,店鋪的訂單取消率過(guò)高。

第二,賣家給顧客發(fā)郵件催好評(píng)。

第三,賬戶的信息與實(shí)際信息不符。

第四,銷售平臺(tái)明確禁止的產(chǎn)品,存在任何風(fēng)險(xiǎn)性銷售額度行為。

以上是ebay平臺(tái)禁止或者直接關(guān)店的相關(guān)政策,賣家在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,一定要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)政策,避免被處罰或者直接關(guān)店。