績(jī)效評(píng)估是新時(shí)代企業(yè)的必然要求。

特別是在高人才需求和高流失并行的跨境電商行業(yè)。

行之有效的績(jī)效考核加獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不僅可以激活員工高效工作,穩(wěn)定員工,減少流失。

更為重要的是通過考核能迅速發(fā)現(xiàn)問題,找出差距加以改進(jìn),提高組織和員工的績(jī)效與效率,使公司與員工達(dá)到雙贏。

亞馬遜的賣家也經(jīng)常聽到一些反饋：公司的業(yè)績(jī)管理與提成制度不合理、成本不透明、會(huì)計(jì)核算周期長(zhǎng)等問題...績(jī)效提成機(jī)制缺乏科學(xué)管理,容易產(chǎn)生員工不公平感和激勵(lì)疲勞,久而久之就會(huì)導(dǎo)致員工流失。

你采取了什么考核制度?當(dāng)前,亞馬遜賣家的績(jī)效提成機(jī)制通常包括以下幾種：一、根據(jù)銷售或回款收取費(fèi)用。

每月按店內(nèi)銷售金額或者回款進(jìn)行考核提成,設(shè)定保底銷售額或回款額,超額部分按一定比例計(jì)提,或者按量級(jí)逐級(jí)增加。

這個(gè)方法非常粗暴,這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常采用的方法。

但是也有問題：亞馬遜的細(xì)目費(fèi)用或隱形費(fèi)用無法得到關(guān)注,一些可以彌補(bǔ)的利潤(rùn)因?yàn)闆]有得到及時(shí)的關(guān)注而失去。

二、按店內(nèi)或店外的毛利每月計(jì)提成。

在企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后,績(jī)效考核體系必須考慮投入產(chǎn)出比,將采購(gòu)、庫(kù)存、物流成本等成本考慮在內(nèi)。

許多賣家會(huì)采取按店毛利潤(rùn)甚至每月按ASIN毛利潤(rùn)計(jì)算提成給業(yè)務(wù)員。

這一方法可以讓管理者和業(yè)務(wù)員及時(shí)關(guān)注店鋪甚至每個(gè)產(chǎn)品的盈利情況,同時(shí)也能刺激企業(yè)經(jīng)營(yíng),激勵(lì)員工做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

三、ASIN毛利潤(rùn)的每日考核提成方式。

更高階的績(jī)效考核方法是按日計(jì)算ASIN利潤(rùn),將其作為員工績(jī)效提成的依據(jù)。

周圍也有賣家采用這種計(jì)提方式,管理層和業(yè)務(wù)員對(duì)利潤(rùn)的感知更加強(qiáng)烈,頻繁地關(guān)注產(chǎn)品的盈利情況,發(fā)現(xiàn)異常情況可以及時(shí)修正止損。

四、按凈利計(jì)算的方法計(jì)算。

另外,也有凈收益作為績(jī)效提成會(huì)計(jì)基準(zhǔn)。

以毛利潤(rùn)為基礎(chǔ),將公司資產(chǎn)、稅費(fèi)、人力等內(nèi)部管理成本計(jì)算在內(nèi)。

這就要求公司的內(nèi)部管理流程及其財(cái)務(wù)控制必須非常規(guī)范,才能做到準(zhǔn)確及時(shí)的核算。

績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵是以毛利潤(rùn)為基準(zhǔn)。

當(dāng)前績(jī)效提成的主流方法是基于每月的業(yè)績(jī)提成毛利潤(rùn)。

它的要點(diǎn)是：1、毛利的核算期可以直接按月計(jì)算,相對(duì)于年度季度,短期刺激效應(yīng)更為明顯；2、核算邏輯與收支結(jié)構(gòu)公開透明,公平公正；3、能向運(yùn)營(yíng)人員提供深入分析的數(shù)據(jù)支持,重視公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力。

亞馬遜的毛利潤(rùn)計(jì)算當(dāng)然不會(huì)這么簡(jiǎn)單。

由于亞馬遜復(fù)雜的成本結(jié)構(gòu),不同費(fèi)用之間的分配邏輯,數(shù)據(jù)獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性經(jīng)常受到影響,其會(huì)計(jì)周期也越來越長(zhǎng),導(dǎo)致了績(jī)效提取會(huì)計(jì)核算的滯后,影響了員工的積極性。