跨境電商品牌出海的瓶頸如何突破五大策略
要想突破品牌出海的瓶頸,就要從品牌戰(zhàn)略、銷售策略、品牌知名度、營銷推廣、品牌定位以及產品服務體驗五個方面入手。
一是產品戰(zhàn)略。
目前,中國的制造業(yè)發(fā)展不缺少創(chuàng)新,缺的是如何知道用戶的需求,如何真正理解這些客戶的需求?在產品落地前,我們給客戶做預測模型,讓客戶了解產品在市場上的需求,這是需要洞察的。
二是銷售策略。
許多中國賣家都集中在不能產生足夠差異化的產品上,沒有創(chuàng)新模式,甚至連運營方面都做得很深入,但很快就會復制。
因此本地品牌在本地市場成功之后,首先要考慮的就是其他渠道。
三是品牌認知。
在北美、歐洲,有79%的消費者表示,他們需要對品牌有一定的了解,才能感受到品牌對消費者的關懷,才能感受到品牌對消費者的關心。
如何在銷售成長的過程中不斷地接觸到品牌客戶,如何發(fā)現品牌客戶的機遇,這就需要進行本地化調查。
四是市場推廣。
促銷和推廣是兩個概念,57%的消費者在進入銷售場景前都想好了買什么,98%的消費者在購買時會把熟悉的品牌放在首位,真正的銷售戰(zhàn)場已經前置到銷售平臺、線下門店之外。
五是品牌定位和產品服務體驗。
許多國內較好的品牌都已將產品體驗、服務體驗、售前售后體驗考慮在內。
當中國品牌走出去時,在對目標消費群體的尊重上會做的稍有差勁,這也是需要考慮和解決的事情。
對于品牌來說,產品是優(yōu)先考慮的,渠道的外部布局和行銷,最后圍繞品牌打造的生態(tài)體驗,這些,其實從成功的企業(yè)來說,他們在進入市場的第一步就已經有了一些想法。
如何界定品牌出海的生存底線,大家可以思考一下:在賣家之外,能否向消費者賦能;效果營銷之外,能否為品牌營銷賦能;在中國客服之外,可以做一些本地化更落地的客服。
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