由于缺乏經(jīng)驗,許多新手總是盲目地解決問題,或者擠破他們的頭,努力尋找解決方案,或者他們?nèi)匀幌氩怀鰜怼?/p>

那么開店過程中常見的FBA問題有哪些呢？接下來給大家一一講解。

1、有兩個亞馬遜賬戶,工廠發(fā)貨時,外箱標簽錯誤地貼在別的賬戶產(chǎn)品的貼紙上,如何處理,會被正式判定為關(guān)聯(lián)嗎？若尚未入庫,請貨代幫助您重新貼標后再入庫。

假如您的標簽是另一個帳號的產(chǎn)品,很可能在入庫時被亞馬遜發(fā)現(xiàn),存在相關(guān)風(fēng)險。

2、為什么亞馬遜FBA庫存會有Unfulfillable產(chǎn)品？Unfulfillable的出現(xiàn)一般是由于產(chǎn)品運輸時已損壞,或因產(chǎn)品質(zhì)量問題客戶問題等原因造成的退貨。

對于這種商品,如果數(shù)量不大,價值不高,可以要求亞馬遜銷毀。

也可創(chuàng)建removeorder,將產(chǎn)品移除海外倉庫,然后返回國內(nèi),這種情況一般需要有海外退貨地址。

3、為什么在10FBAListing庫存中顯示Reserved？貨物在調(diào)撥過程中。

貨物接收完畢后,將由亞馬遜運營中心調(diào)撥,發(fā)送到美國不同的運營中心存儲。

貨物在調(diào)撥過程中,其庫存將被標記為Reserved狀態(tài)；當倉庫分配完成后,您的貨物將自動改為Fulfillable狀態(tài)。

若貨物的所有庫存都顯示為Reserved,點擊進入貨物詳細信息頁面即可查看貨物調(diào)撥完成時間,即顯示有貨時間。

4、FBA貨物退回倉庫,如何處理？先確定產(chǎn)品是否可以重新包裝銷售,如果可以包裝銷售,則無需處理,如果產(chǎn)品損壞無法重新銷售,則可選擇申請銷毀或通過創(chuàng)建移除訂單移至海外倉庫,然后返回國內(nèi)。

5、如果12FBA訂單退貨,需要扣除費用嗎？亞馬遜的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般類別的賣家不需要支付其他費用,但有些類別需要收取一些費用。

6、FBA某商品,突然訂單量大,發(fā)生缺貨,怎么辦？一旦斷貨,產(chǎn)品就處于無法銷售的狀態(tài),所以買家找不到產(chǎn)品。

現(xiàn)在最有效的方法FBA的listing一起提供國內(nèi)發(fā)貨的選擇,保持listing處于可銷售狀態(tài),盡快安排發(fā)貨。

貨物到達倉庫后,立即用FBA庫存發(fā)貨給買方。

7、雖然使用FBA有很多優(yōu)點和方便,但是會有什么缺點呢？有些產(chǎn)品的成本略高于國內(nèi)發(fā)貨。

FBA倉庫不會為賣家的第一批交貨提供通關(guān)服務(wù)。

刪除庫存地址只支持美國地址。

顧客退貨太隨意,給賣家?guī)砗芏嗦闊?/p>

如果庫存績效不達標,庫存容量將受到限制。

客戶服務(wù)人員只會英文交流,郵件交流的話效率可能不高。

8、對于不同的賣家,FBA什么建議？新賣家可采用快遞+空運,高級空運+海派。

成熟的賣家會用快遞+空運+海派+?？?海外倉庫運輸。