多渠道配送(MCF)是亞馬遜物流(FBA)的一項計劃。

值得注意的是,MCF訂單來自賣家自己的網(wǎng)站或其他平臺,并非亞馬遜平臺。

由于MCF訂單是在亞馬遜以外執(zhí)行的,即使他們擁有與Prime相似的速度,買家所支付的運費則由賣家自行決定。

有了MCF,賣家可以使用賣家賬戶中的工具來創(chuàng)建多渠道的發(fā)貨,發(fā)送到亞馬遜,提交訂單給亞馬遜配送,以及管理客戶服務(wù)。

通過多渠道配送,賣家可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,妥善應(yīng)對銷售旺季訂單激增的情況,同時也為買家提供次日達(dá)和隔日達(dá)的服務(wù)。

然而,對于賣家而言,全渠道的MCF配送主要有以下優(yōu)點：1、交貨快：商家可以每周7天完成訂單,包括1天、2天、3-5個工作日的交貨。

2、提前交貨承諾：為提高銷售轉(zhuǎn)化率,商家可以在結(jié)帳時展示交付承諾,告知客戶何時將收到訂單。

3、優(yōu)惠價格：使用MCF,商家只需支付履行和儲藏費用,不收取高峰服務(wù)費。

分配的成本完全包括取貨、包裝和運費。

4、簡單的操作：自動化庫存管理可以讓企業(yè)在不增加固定成本的情況下,讓產(chǎn)品更靠近顧客,并擴(kuò)大規(guī)模以滿足季節(jié)高峰。

5、定制運價規(guī)則：商家可以完全控制顧客的運費,并將其以統(tǒng)一價格或免費送貨選項取代(例如,當(dāng)訂單超過49美元時免費送貨)。

6、全追蹤定單：為了讓客戶了解運輸?shù)拿恳粋€階段,賣家可以方便地分享任何承運人的運輸確認(rèn)和追蹤細(xì)節(jié)。

而且,亞馬遜宣布多渠道配送MCF將與BigCommerce進(jìn)行整合,到時候這個平臺上的賣家也可以通過MCF來完成訂單。