中東市場(chǎng)賣家最需要關(guān)心的兩個(gè)因素
一般說(shuō)來(lái),跨境賣家進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),最關(guān)心的因素是兩個(gè):一是用戶的行為習(xí)慣是否形成,人們是否能接受網(wǎng)上購(gòu)物,市場(chǎng)是否已經(jīng)成長(zhǎng)為教育的階段;其二,電商基礎(chǔ)設(shè)施是否成熟,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度如何,物流等相關(guān)服務(wù)是否完善。
這兩者在中東都不是問(wèn)題。
網(wǎng)購(gòu)行為是線上的,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
談到中東跨境市場(chǎng),其實(shí)大家默認(rèn)的也是海灣6國(guó)——阿聯(lián)酋、沙特、阿曼、科威特、巴林和卡塔爾。
由于它們地理位置特殊,擁有大量的石油資源,國(guó)庫(kù)富饒,居民消費(fèi)能力可觀,阿聯(lián)酋等國(guó)每年人均消費(fèi)超1萬(wàn)美元,消費(fèi)水平居世界前3位。
其原因還在于,中東市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格普遍不敏感,網(wǎng)上購(gòu)物的客單價(jià)更高。
但是,中東的本土制造業(yè)并不發(fā)達(dá),幾乎90%的商品都依賴進(jìn)口。
六個(gè)國(guó)家的跨境交易規(guī)模達(dá)到了44%,跨境交易主要來(lái)自中國(guó)、美國(guó)、英國(guó),其中近50%的跨國(guó)交易來(lái)自中國(guó)。
另外,中東人口中有一半以上為24歲以下的年輕人,網(wǎng)上購(gòu)物頗受歡迎;由于宗教文化的束縛,女性網(wǎng)上購(gòu)物受到限制,網(wǎng)上購(gòu)物成為她們的首選。
全球性疫情的爆發(fā),更催生了消費(fèi)者在線購(gòu)物行為。
過(guò)去一年,沙特的電商增長(zhǎng)率超過(guò)50%,越來(lái)越多的人養(yǎng)成了網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。
社會(huì)活動(dòng)活躍,基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。
有數(shù)據(jù)表明,中東國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)普及率平均達(dá)到了64.5%,這一數(shù)據(jù)在沙特和阿聯(lián)酋等主要電商市場(chǎng)更是超過(guò)95%,遠(yuǎn)超54.5%的世界平均水平。
不僅如此,阿聯(lián)酋智能手機(jī)的擁有率高達(dá)82.2%,為世界第一;沙特也達(dá)到68.3%,是世界平均水平的兩倍。
在中東沒(méi)有本地的主流社交媒體,用戶主要在使用Facebook、Instagram、Twitter等應(yīng)用程序,其中Facebook和Instagram在月活用戶上遙遙領(lǐng)先。
更為重要的是,中東國(guó)家因特網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時(shí)間、社媒時(shí)長(zhǎng),都高于全球平均水平。
相對(duì)于活躍社會(huì)流量,海灣6國(guó)的社媒廣告費(fèi)用遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,2021年沙特社媒廣告的ARPU僅為7.64美元,美國(guó)為159.01美元。
在中東地區(qū)跨境電商發(fā)展,顯然也有非常不錯(cuò)的流量紅利。
同時(shí),許多中東國(guó)家政府都在大力投資電商基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字服務(wù)建設(shè),多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)也開(kāi)始增加對(duì)電商的投資,從物流后端供應(yīng)鏈到前端電商平臺(tái)甚至數(shù)字營(yíng)銷,一系列的政策利好正在促進(jìn)中東地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展和數(shù)字服務(wù)的發(fā)展。
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