使用配送服務顯示報錯信息時該怎么辦?
如果在賣家平臺上使用“購買配送”服務,卻顯示錯誤報錯“根據您輸入的內容,目前并不提供配送服務。
現在,在法國、意大利或者西班牙,國內的貨運公司不提供采購配送服務的時候會怎么樣?通常有5種可能的原因可以查出來。
1、不符合“購買配送”初始設置要求的省、市信息;注意:只有首字母大寫和字母之間沒有空格,請嚴格按規(guī)定填寫。
正確的格式:Shenzhen。
錯誤的格式:SHENZHEN/shenzhen/shenzhenshi。
2、賣家沒有按照“購買配送”最初設定的要求設置和保存保險選項;3、貨物的總額超過了“購買配送”的限價。
當前采購配送支持的訂單金額小于800美元/加拿大20加元,英國,德國,法國,意大利,西班牙150歐元/墨西哥50美元;4、賣家的發(fā)貨城市不在目前的物流承運商的包收服務范圍內;、5、定較精確的配送時間,否則現承運人的時效不能達到訂單配送要求。
若你設定的運輸期限太短,則可能會導致現有的承運人不能支持配送時效。
亞馬遜計算的預計分發(fā)時間:亞馬遜將在商品信息頁面和結算頁面上顯示買家的預期配送時間。
此時間為買方在訂購貨物到達日期這一期間所需的預計時間。
總裝運時間=備貨時間+運輸時間(也稱為配送時間)+任何假日。
請注意亞馬遜按工作日計算備件時間和運輸時間!2、賣家有ERP及自主API,該如何與購買配送服務進行對接?當使用自主API,點擊購買配送后顯示出對接出錯時,可以檢查“設置--賬戶設置--購買配送偏好設置--賣家配送API注冊”,也可以通過郵箱buyshipping-cn@amazon.com聯系亞馬遜,亞馬遜會把ERP相關資料文檔發(fā)過來。
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