通過其他方式獲取亞馬遜評論的方法
除了從亞馬遜平臺上獲得更多的產(chǎn)品評論的方法,當(dāng)然,亞馬遜以外的市場上也有更多的途徑來獲得這種推薦。
獲得產(chǎn)品評價的其他方法。
1、第三方郵件回復(fù)系統(tǒng)做法:除亞馬遜內(nèi)部自動回復(fù)外,許多賣家將使用第三方郵件回復(fù)系統(tǒng),通過亞馬遜的賣家信息系統(tǒng)發(fā)送信息。
值得注意的是,亞馬遜對通過其銷售商信息系統(tǒng)發(fā)送的信息的數(shù)量和類型進行嚴(yán)格限制。
基本來說,亞馬遜賣家只會發(fā)送“允許信息”來請求評論/反饋或者退貨等等。
無法再發(fā)送運輸狀態(tài)更新。
2、用產(chǎn)品插頁。
有傳言說,在最近經(jīng)過整修的大拍賣中,他們因使用產(chǎn)品插頁獲取評論和亞馬遜開發(fā)測試產(chǎn)品插頁等方式被封殺。
許多賣家都不敢將該產(chǎn)品插入頁面。
實際上可以放置產(chǎn)品插頁(感謝卡、禮券、售后卡),只要:(1)不要只要求正面的評價;(2)無法在要求買家做出負面評價之前,先與我們聯(lián)系;(3)不要與禮物相結(jié)合來鼓勵/操縱評估;(4)無法繞開亞馬遜的銷售程序,也無法引導(dǎo)買家進入亞馬遜之外的網(wǎng)站(獨立站、其他平臺等)。
3、減少差評。
保證高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),是獲得好評的最基本的條件。
降低評價,還可以從反向提高我們的評價。
對評比,我們要做的是及時發(fā)現(xiàn),及時跟進,妥善解決。
亞馬遜已允許賣家直接聯(lián)系3星以下的買家,具體操作方法和注意事項可以參考前文。
4、進行站外宣傳。
許多賣家會去deal平臺和折扣網(wǎng)站發(fā)布新產(chǎn)品。
因為這些網(wǎng)站提供的是省錢的推廣,所以一些買家覺得有義務(wù)給亞馬遜賣家留下積極的評價或反饋。
但是要記住,這些促銷平臺不能要求買家提供反饋來換取產(chǎn)品。
所以,從大量的折扣或者免費的商品中獲得好評是不可能的。
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