消費(fèi)者趨勢：一、熱銷產(chǎn)品：消費(fèi)者購買的是什么？普通消費(fèi)品中,消費(fèi)者仍然把必需品放在非必需品之前。

37%的消費(fèi)者說,他們購買了更多的日用百貨,35%的消費(fèi)者購買了更多的清潔用品,而在COVID-19大流行期間,很多人認(rèn)為這些產(chǎn)品是“必需”。

顧客還會購買更多的健康和個(gè)人護(hù)理用品。

總體而言,將近三分之一的消費(fèi)者(27%)表示他們削減了服裝消費(fèi)。

此外,電子產(chǎn)品、家庭和廚房用品的購買量也在下降。

在2021年第一季度,增長最快的產(chǎn)品類別是：園藝和戶外產(chǎn)品(上漲83%)、辦公用品(上漲33%)、汽車零部件(上漲25%)、體育/健身用品(上漲24%)。

2021年第一季度(1月至3月)消費(fèi)者表示,他們的總消費(fèi)保持穩(wěn)定或下降。

32%的人消費(fèi)下降,43%的人消費(fèi)保持不變,26%的人消費(fèi)增加。

問到2021年第二季度(4-6月)的消費(fèi)預(yù)期時(shí),大多數(shù)消費(fèi)者說他們預(yù)期消費(fèi)將保持不變,但23%的消費(fèi)者仍打算增加消費(fèi)。

二、最流行的實(shí)體商店和電商網(wǎng)站。

某些大零售商的在線購物服務(wù)正逐漸走進(jìn)現(xiàn)實(shí)商店之外。

百思買、蘋果、梅西等商店中,網(wǎng)上購物和實(shí)體店購物的消費(fèi)者人數(shù)幾乎不相上下。

按照第四季度的趨勢,一些大型零售店的實(shí)體店購物在第一季度持續(xù)下降。

舉例來說,在過去三個(gè)月里,百思買、科爾士、家得寶、梅西百貨、Target和羅威實(shí)體店的購物數(shù)據(jù)都出現(xiàn)了下滑。

而另一家大型零售商(Amaon.com、Walmart.com、Ebay.com和Target.com)則保持了強(qiáng)勢。

二季度,消費(fèi)者更傾向于選擇在線購物,而非實(shí)體購物。

在這些產(chǎn)品類別中,計(jì)劃在網(wǎng)上購物的消費(fèi)者比Walmart.com或其他在線商店更傾向于亞馬遜。

不過,部分產(chǎn)品類的目的評估非常接近：美容及護(hù)具、清潔用品、電子產(chǎn)品、運(yùn)動/健身器材、園藝/戶外產(chǎn)品、寵物用品、維他命和飲食補(bǔ)充品。

顧客計(jì)劃在Amazon.com購買的商品種類有：工藝品,汽車配件,書籍/電子書,服裝,家庭廚房用品,辦公用品,玩具和游戲。

規(guī)劃在Walmart.com(包括亞馬遜)上購買的產(chǎn)品類型通?？稍诖蠖鄶?shù)折扣商店或商品零售商店購買：酒類、日常用品、煙草、煙斗和配件以及非處方藥。