隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展,國內(nèi)很多企業(yè)都紛紛加入進(jìn)來。

其中有很多新手小白加入到速賣通這個(gè)平臺(tái),由于很多不懂,在網(wǎng)絡(luò)上看到有一些虛假發(fā)貨方法,可以引流,結(jié)果導(dǎo)致自己的店鋪暫停及封禁。

這都是很真實(shí)的事情,大家不要抱著僥幸的心里,速賣通平臺(tái)對(duì)于虛假發(fā)貨的審查都是很嚴(yán)格的,懲罰一樣很嚴(yán)格。

所以我們要知道,在發(fā)貨的時(shí)候必須填寫真實(shí)的運(yùn)輸號(hào)碼,要能查詢到的。

如果是以航空小包方式發(fā)貨,必須進(jìn)行掛號(hào)。

但是,在速賣通平臺(tái)上,一些賣方仍然使用無掛號(hào)包裹,存在嚴(yán)重的虛假發(fā)貨行為,這對(duì)其他商家是不公平的,存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),影響買家的判斷,帶給買家不好的購物體驗(yàn)。

針對(duì)虛假發(fā)貨,速賣通指出,是在規(guī)定的發(fā)貨期間,賣方填寫的發(fā)貨號(hào)碼無效或有效,但與訂單交易無關(guān),誤導(dǎo)了買方和全球速賣平臺(tái)的行為。

例如,為了避免成交,填寫無效貨物號(hào)碼或明顯與訂單交易無關(guān)的貨物號(hào)碼等。

因此,為了維護(hù)平臺(tái)健康有序的經(jīng)營環(huán)境,不斷改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn),速賣通加強(qiáng)了對(duì)虛假發(fā)貨行為的監(jiān)督,對(duì)違反賬戶進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

速賣通已經(jīng)對(duì)虛假發(fā)貨的違規(guī)行為進(jìn)行特別調(diào)查,使用虛假發(fā)貨的賣家平臺(tái)會(huì)根據(jù)全球速賣通虛假發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行處罰。

據(jù)介紹,虛假發(fā)貨行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為虛假發(fā)貨一般違規(guī)和虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)。

虛假發(fā)貨的嚴(yán)重違規(guī)行為包括但不限于虛假發(fā)貨訂單金額大的買賣雙方惡意串通,在沒有實(shí)際訂單交易的情況下,虛假發(fā)貨的違規(guī)行為誤導(dǎo)速賣通平臺(tái)放款,多次發(fā)生虛假發(fā)貨的一般違規(guī)行為。

這些情況下,虛假發(fā)貨一般違規(guī)面臨賬戶凍結(jié) 7 天的處罰,而嚴(yán)重違規(guī)的面臨凍結(jié)賬戶 30 天或關(guān)閉賬戶的危險(xiǎn)。

所以,對(duì)于仍在使用虛假發(fā)貨的賣方,為了保證大多數(shù)賣方可以正常經(jīng)營,立即調(diào)查和清掃店鋪的商品和店鋪信息,停止虛假發(fā)貨行為,要不然會(huì)受到平臺(tái)處罰。

速賣通平臺(tái)根據(jù)賣方違反行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行關(guān)閉賬戶的判定。

同時(shí),被平臺(tái)認(rèn)定為虛假發(fā)貨的情況下,虛假發(fā)貨不管一般違反或嚴(yán)重違反,平臺(tái)立即關(guān)閉該訂單,將訂單金額返還給買方,由賣方承擔(dān)責(zé)任。