新手賣家必須知道的速賣通部分發(fā)貨操作方法
對于一個訂單需要發(fā)多件的情況,速賣通的賣家常常會采用部分發(fā)貨的方法。
尤其是對于一些零件類的產(chǎn)品,部分發(fā)貨操作極為常見。
在進(jìn)行部分發(fā)貨操作時,賣家需要將最后一個提交到平臺的包裹設(shè)置為全部發(fā)貨,其他分開發(fā)貨的產(chǎn)品設(shè)置為部分發(fā)貨。
對于部分發(fā)貨的訂單,如果沒有將最后一件產(chǎn)品選擇為全部發(fā)貨的話,訂單狀態(tài)會提示您已部分發(fā)貨,但依然會有繼續(xù)的選項(xiàng)。
因此,如果賣家在部分發(fā)貨的最后一步。
沒有選擇已經(jīng)全部發(fā)貨,賣家如果進(jìn)行申訴的話,賣家是有理說不清的。
因此,賣家對于這個問題一定要極為注意。
當(dāng)然,現(xiàn)在速賣通平臺在繼續(xù)發(fā)貨按鈕后的訂單詳情頁會有確認(rèn)發(fā)全部發(fā)貨的按鈕,賣家如果確認(rèn)全部發(fā)貨可以點(diǎn)擊。
這個操作賣家不可忽略。
訂單已經(jīng)全部發(fā)貨后,訂單狀態(tài)會更新為等待買家確認(rèn)收貨。
當(dāng)然,部分發(fā)貨的訂單也需要在產(chǎn)品的備貨期內(nèi)將貨物發(fā)出,如果超過這個時間仍然沒有發(fā)貨,訂單將會自動關(guān)閉,并且為買家進(jìn)行全額退款。
說完速賣通平臺部分發(fā)貨需要注意的問題,接下來就是速賣通發(fā)貨的具體操作步驟了。
賣家首先需要登錄速賣通平臺的后臺,點(diǎn)擊交易,并選擇所有訂單。
在訂單當(dāng)中,選擇需要發(fā)貨的訂單,并且在列表頁面中選擇發(fā)貨。
并且選擇線上發(fā)貨,在這個時候勾選賣家需要的物流服務(wù)(盡量留意買家備注的物流方案)。
進(jìn)行下一步物流訂單的創(chuàng)建(如果商品為帶電化妝品等特殊品類,必須勾選貨物的類型用于申報)。
填寫完這些信息之后,點(diǎn)擊提交發(fā)貨即可。
填寫運(yùn)單信息的過程中,一定要注意運(yùn)單的填寫。
這個過程更加推薦賣家使用手動輸入的方式,因?yàn)閺?fù)制粘貼的方式可能會由于格式的問題造成訂單號有誤,使得買家無法及時追蹤物流動態(tài)。
以上這些內(nèi)容就是針對速賣通部分發(fā)貨以及速賣通發(fā)貨方式的延伸問題解答,希望這些內(nèi)容能夠幫助賣家避開發(fā)貨過程中的常見問題。
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