刷測評,是這次亞馬遜大規(guī)模封號的原因之一,同時也相信大家都知道亞馬遜是不允許刷測評的,否則你的賬號就有被封的危險。

假如由于測評的原因您的賬戶被封,那么您也可以嘗試投訴查看。

投訴亞馬遜的測評封號也是一樣的,可以參考以下操作。

找出封條的原因。

如果亞馬遜的帳號被封了,將會收到亞馬遜的郵件,大家要看一下自己郵件中的具體違規(guī)原因,例如刷測評后要立即下架刪除違規(guī)產(chǎn)品,然后再寫投訴郵件投訴嘗試投訴。

接下來,寫投訴郵件。

先說明自己知道是因為刷測評的原因而造成的,然后再要分析為什么會有刷測評的情況,現(xiàn)在已經(jīng)做過哪些操作,比如已經(jīng)刪除違規(guī)產(chǎn)品等等。

說明自己以后不會再違規(guī),具體要怎么做,如何提升買家的體驗等等,如寫下自己的反思,內(nèi)容包括之前操作中存在的不正當(dāng)行為,以及提供一種能有效解決的方法,對一些違規(guī)問題的準(zhǔn)確行動計劃,并在郵件中告知亞馬遜你的行動計劃和請求恢復(fù)銷售權(quán)限的誠意。

您可查閱以下投訴模板,或上網(wǎng)查找查找：亞馬遜對測評封號進(jìn)行投訴。

自然每個人也要準(zhǔn)備一些證明材料,這樣可以更好的保證你更容易的投訴成功。

最終,發(fā)送投訴郵件。

然后,每個人都可以在這個郵箱里發(fā)送投訴郵件：seller-performance@amazon.com,亞馬遜會在48小時內(nèi)進(jìn)行審核,當(dāng)然還有更長的時間。

大家不要多次發(fā)送投訴郵件,這樣會影響審核；如果在7個工作日后仍沒收回復(fù),再重新發(fā)送。

亞馬遜的帳號能否恢復(fù),最重要的是看你違規(guī)情節(jié)是否嚴(yán)重。

因此每個人也要根據(jù)自己的實際情況來進(jìn)行投訴,準(zhǔn)備相關(guān)的證明材料,以及之后將自己的計劃、運作等都顯示清楚,機(jī)會還是比較大的。

當(dāng)然最重要的是大家一定要去熟悉平臺的規(guī)則,合規(guī)性運作,才不會擔(dān)心會出現(xiàn)封店的情況。