無論是哪一個站點的Shopee賣家,如果遇到需要退貨的商品平臺都會直接從賣家中心獲取。

因此,如果Shopee賣家沒有提前在后臺設置正確的退貨地址,商品在退回的過程中就容易丟失。

這樣一來,Shopee賣家將需要自己承擔貨物丟失的后果,除此以外,賣家也無法提供給買家一個好的售后服務。

這是因為很多shopee新手賣家對Shopee店鋪的規(guī)則不是很了解,因此本文將會為各位介紹Shopee平臺上在哪里修改商家的退貨地址以及修改地址需要注意的事項。

首先,Shopee賣家需要選擇點擊“店鋪設置”,“我的地址”,“地址編輯”,在這里Shopee就可以修改和設置貨物的退回地址。

在賣家中心填寫退貨地址有什么需要注意的事項呢？第一,退貨信息的收件人這一項信息必須是實名制登記的,Shopee需要使用真正的貨物接收人。

很多賣家使用公司名稱,或者名稱中包含公司名稱,或者名稱不完整,這是不允許的,可能會導致異常退貨。

第二,切記地址的填寫需要用中文,并且地址完整,能夠搜索到。

如果退貨地址不清晰,貨物將無法正常退回,這種情況就會被銷毀。

第三,Shopee平臺只支持除港澳臺以外的大陸地址,否則將無法正常退回。

第四,不同的shopee店鋪可以填寫不同的地址,但每個shopee店鋪必須填寫所有地址。

第五,設置return選項并勾選“設為賣家寄件人地址”。

第六,shopee退貨異常情況：如果賣家填寫了異常部位的退貨地址,但仍收到貨物退回異常的郵件通知,一定要盡快聯(lián)系相關客服經(jīng)理查詢原因,避免產(chǎn)生更大的損失。