亞馬遜賣家避免封號需要注意的六個方面
開店時,亞馬遜平臺上的賣家無時無刻不在擔(dān)心店鋪是否會被突然封號,亞馬遜的風(fēng)控系統(tǒng)也正在升級,所以亞馬遜賣家在開店時,要注意一些細節(jié),這樣才能合理避免封號。
現(xiàn)在我們一起來看看,亞馬遜的賣家,怎樣才能避免封號。
1、沒有任何測評。
導(dǎo)致封號的最主要原因,是操縱評論,進行測評,這是亞馬遜平臺目前明令禁止的行為,所以進行過測評的店鋪,面臨的風(fēng)險是非常大的,各位亞馬遜商家一定要避免這種行為出現(xiàn),否則不能被測試。
2、避免跟賣。
盡管在亞馬遜平臺上的“跟風(fēng)”是合法的,但如果與品牌有關(guān)的問題嚴重且有可能被封號,那么就盡量不要跟賣,或獲得品牌授權(quán)。
3、不要銷售亞馬遜禁止銷售的產(chǎn)品。
對亞馬遜平臺來說,一些二手、危險品等產(chǎn)品是禁止銷售的,因此,在你為亞馬遜商家開張商店前,或上架產(chǎn)品之前,請先弄清楚亞馬遜哪些禁售產(chǎn)品,這樣才能避免上傳產(chǎn)品后,被封號。
4、本產(chǎn)品不得涉及各種侵權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品在亞馬遜平臺上不得銷售。
此外,涉及該產(chǎn)品侵權(quán)的產(chǎn)品也被禁止銷售,否則將被亞馬遜對當(dāng)權(quán)者的投訴封號。
所以,涉及侵權(quán)的產(chǎn)品,必須經(jīng)產(chǎn)品授權(quán)后才能出售。
5、注意A-Z投訴。
對亞馬遜賣家來說,一定要注意店鋪A-Z的投訴,否則一旦涉及到亞馬遜平臺的審核,且審核不通過,將會導(dǎo)致出現(xiàn)封號的情況。
6、保持好倉庫訂單的缺陷率。
若賣家訂單缺陷率過高,也會導(dǎo)致亞馬遜賬戶被封。
由于它代表的是店內(nèi)的產(chǎn)品、服務(wù)等方面是否能讓買家滿意,或者是否存在欺詐行為,一旦情節(jié)嚴重,將導(dǎo)致封號。
即便亞馬遜賣家不幸被封號,也可以通過投訴來恢復(fù)店鋪的售賣權(quán),但這一過程也會對店鋪造成一定影響,所以要盡量避免這種情況。
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