電商行業(yè)中充斥著令人深惡痛絕的行為——惡意投訴。

亞馬遜店鋪被惡意投訴是競爭對手常用的手段之一,其中版權(quán)侵權(quán)最為高發(fā)！由于涉及的范圍很廣,盜用他人作品、圖片、復(fù)制listing、使用知名IP等,都有可能被侵權(quán)。

因此一般的惡搞都會先把賣家的listing拷貝到自建站中,然后再以此來投訴你的版權(quán)侵權(quán)。

如果惡意投訴成功,listing就會直接下架,申訴回來的可能性很小。

面臨著如此高比例的版權(quán)侵權(quán),賣家該如何應(yīng)對？怎樣應(yīng)對惡意的版權(quán)投訴？1、可以嘗試提供產(chǎn)品圖原始文件或相關(guān)設(shè)計原件,盡量投訴；2、如果美國網(wǎng)站遭到版權(quán)惡意投訴,請選擇將不侵權(quán)聲明發(fā)送到counter-notice@amazon.com；3、如不侵權(quán)聲明受理成功,且先前的版權(quán)投訴方?jīng)]有及時提起訴訟,平臺將恢復(fù)下架鏈接；4、做版權(quán)登記,通過訴訟來實現(xiàn)維權(quán)。

怎樣預(yù)防惡意訴訟侵權(quán)？因為版權(quán)局沒有公開展示特定的版權(quán)作品,亞馬遜收到版權(quán)侵權(quán)投訴后,無法確認(rèn)投訴者的版權(quán)信息,被動地增加了投訴的難度。

而亞馬遜一直秉承一種寧可錯殺也不放過的態(tài)度,所以一有投訴就會先下架投訴方的listing。

要防止版權(quán)侵權(quán)投訴,最好的辦法就是及時進(jìn)行版權(quán)登記,這樣不僅可以明確版權(quán)歸屬,還可以謹(jǐn)防侵權(quán)和惡意搶注,在遇到惡意投訴時,也能拿出有力的證據(jù)來維權(quán)！普通版權(quán)保護(hù)范圍：1、文字作品；2、口述作品；3、音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技作品；4、藝術(shù)、建筑工程；5、攝影作品；6、以類似攝制方法制作的電影作品；7、工程設(shè)計圖紙、產(chǎn)品設(shè)計圖紙、圖紙、圖樣等圖形作品及模型作品；8、電腦軟件；9、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他工作。

伴隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的賣家開始關(guān)注自己的知識產(chǎn)權(quán),減少在跨境交易中踩坑。