跨境電商品牌出海會遇到的三大難題
今年上半年,中國大陸地區(qū)跨境電商進出口額為8867億元,同比增長28.6%。
這說明了兩件事:一是因疫情而產(chǎn)生的2020年跨境電商熱是一個長期趨勢,并非曇花一現(xiàn);二是越來越多的商家和品牌希望出海銷售產(chǎn)品。
無論新老玩家,對于跨境賣家來說,出海有兩條基礎,一是貨源,二是平臺。
當跨國賣家解決了“賣什么”和“賣到哪里去”兩個問題后,下一步才會思考“賣給誰”和“怎么賣”。
除亞馬遜外,跨境電商賣家還有別的選擇嗎?微聯(lián)盟發(fā)布了跨境獨立站產(chǎn)品ShopExpress,試圖給賣家們一個新的答案。
微盟希望借助ShopExpress做什么,加入跨境電商混戰(zhàn)?這種情況會給企業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶來什么變化?隨著跨境電商賣家的成長,風向逐漸由野蠻增長轉(zhuǎn)向精細經(jīng)營,特別是獨立站、社媒推廣、DTC等新詞語不斷涌現(xiàn),一些賣家開始感到無所適從。
這其中,在哪里賣、賣給誰、怎樣賣成了跨境電商中小賣家的三大難題。
這次微盟借ShopExpress布局,就是在混亂的跨境服務戰(zhàn)場上率先“沖鋒”,這次沖鋒將扮演什么角色?一、在哪里賣?通道選擇不少,高轉(zhuǎn)化建站不易。
如國內(nèi)電商巨頭林立,那么跨境電商就該看到了“星火可以燎原”的壯麗景象。
這是因為獨角獸的繁榮。
由于亞馬遜中心化的大平臺競爭激烈,流量分配不平衡,很多賣家在獨立站服務商Shopify的基礎上,選擇了建立自己的電商網(wǎng)站。
假如站在國內(nèi)跨境電商賣家的角度,選擇的平臺也不少,那微盟的ShopExpress又有什么不同呢?就服務內(nèi)容而言,ShopExpress被看作是Shopify的“復制”——同樣的SaaS建站,從商店、訂單、支付、物流到最終客戶,中小賣家可以選擇包辦型服務,為客戶提供包辦式服務,讓進階玩家能夠?qū)Φ赇佭M行更多的設計,展現(xiàn)自己的特色。
與此同時它也支持Shopify店內(nèi)信息的同步,一鍵移動。
對于銷售者來說,這是個好消息,沒有哪個品牌會嫌自己經(jīng)營渠道太多,越多的渠道銷售行為就意味著轉(zhuǎn)化越多。
Shopify展現(xiàn)了獨立站最初的“魔力”,不管從哪方面評估,作為獨立站賣家,他們都不需要像面對中央平臺那樣“謹小慎微”,擁有更多經(jīng)營自由的背后,轉(zhuǎn)化率將更高,原因是消費者不需要像面對中心平臺那樣“謹小慎微”。
Shopify證明了獨立的站點路徑是正確的,ShopExpress的計劃是讓中國賣家更方便地實施這個模型。
ShopExpress將比其他平臺更加理解中國賣家的需求,再次站在肩上,向海外客戶描述海外用戶的需求和購物習慣,這是最怕出海的一種保障,這不僅是一種保障,更是提高最終轉(zhuǎn)化的基礎。
二、向誰出售?用戶流量不小,但難以準確地引導品牌。
在大平臺時代,品牌和商家似乎可以從平臺上獲得流量,但面臨著更加激烈的競爭和成本不低的支出,外部的流量引進更是為平臺做嫁衣。
但是獨立站的流量只屬于品牌本身,這也是商家青睞的核心原因。
三、如何賣出去?賣家需要專業(yè)的運營團隊協(xié)助其護航出海。
跨境電商賣家如何在海外做好入鄉(xiāng)隨俗是一大難題。
舉例來說,每一個跨境賣家都曾經(jīng)頭痛過這樣一個問題:海外市場用戶的購物方式是什么?什么時候進行促銷活動?如何方便跨國結算等問題。
特別是受去年疫情的影響,一大批看中形勢紅利的玩家在入場。
據(jù)中國海關統(tǒng)計,2020年中國跨境電商出口總額為1.12萬億元,同比增長40.1%。
而且在這批玩家中,也有不少人對如何進行精細化運營并不了解。
正是在這樣的背景下,讓所有賣家,特別是新賣家,系統(tǒng)地學習選、策劃、廣告,甚至店裝修,都是徒勞無功。
很明顯,跨境電商賣家需要專業(yè)的平臺來幫助他們做好海外運營。
據(jù)報道,ShopExpress既繼承了微盟的服務能力,又將Shopify系統(tǒng)簡化為國內(nèi)賣家提供的服務。
同時,為跨境電商賣家提供的解決方案,ShopExpress還將提供“精確營銷-SaaS建站-專業(yè)運營”的全鏈路解決方案,為出海商家保駕護航。
當前海外短視頻平臺TikTok的迅速崛起、短視頻營銷的大熱背景下,如何抓住這波流量營銷熱潮?據(jù)了解,ShopExpress提供整合營銷推廣服務,包括SEM、SEO、紅人營銷、聯(lián)盟營銷等一條龍服務,涵蓋策略制定、創(chuàng)意制定、開戶指導、精準投放、追蹤評估、定期培訓等全過程。
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