亞馬遜賣家店鋪驗(yàn)證的那些事兒
亞馬遜正利用傳統(tǒng)郵件來確保其市場上的賣家確實(shí)生活在他們自己所在的地區(qū)。
九月份,亞馬遜要求第三方銷售者公開其公司名稱和地址,保證其地址是真實(shí)可靠的。
為了實(shí)現(xiàn)這一目的,根據(jù)CNBC審查的電子郵件,該公司開始向在美國市場上銷售產(chǎn)品的第三方商家郵寄明信片,以核實(shí)其地址。
電郵寫道:“作為我們承諾的一部分,我們將致力于為我們的客戶和銷售伙伴提供安全可靠的購物體驗(yàn),我們需要確認(rèn)公司地址顯示在您的亞馬遜官網(wǎng)上的公司地址。
”同時(shí)禁止在平臺(tái)上銷售產(chǎn)品,同時(shí)驗(yàn)證其地址。
如何執(zhí)行確認(rèn)流程?第一,亞馬遜會(huì)與賣家聯(lián)系,通知他們?cè)摴拘枰_認(rèn)營業(yè)地址。
商人隨后在內(nèi)部的銷售商門戶上查看和確認(rèn)他們的營業(yè)地址(稱為賣方中心)。
一旦完成,亞馬遜將在數(shù)天內(nèi)向賣家發(fā)送明信片。
這張明信片上是一份CNBC審核的明信片,指示銷售商在賣家中心輸入驗(yàn)證碼。
賣家在60天內(nèi)核實(shí)其地址。
如果不這么做,亞馬遜說,可能會(huì)從賣家的帳戶里扣錢。
任何證明地址非法的賬戶,亞馬遜將予以取締。
并且,如果賣家的明信片在郵件中丟失了,亞馬遜會(huì)允許他們要求把新明信片寄到他們的地址。
去年,該公司開始要求其美國市場的商家公開他們的商戶名稱和地址,以便消費(fèi)者在購買之前能夠更容易地檢查他們的商品。
亞馬遜運(yùn)營著十幾個(gè)地區(qū)的在線市場,但最大的在美國。
截止到3月底,亞馬遜在全球擁有超過600萬第三方賣家,其中一半以上是在北美的亞馬遜。
MarketplacePulse電子商務(wù)研究公司。
自九月開始實(shí)施新政策之前,消費(fèi)者就可以點(diǎn)擊進(jìn)入賣家的檔案,查看買家的反饋和評(píng)價(jià)他們的滿意程度,并聯(lián)系賣家詢問賣家。
但除非長期在歐洲、墨西哥和日本等亞馬遜市場上購物的消費(fèi)者,否則長久以來就要求賣家顯示其公司名稱和地址,否則很難以一種簡單的方式看到賣方的所在地或提供產(chǎn)品的法律實(shí)體。
作為世界上最大的電子商務(wù)公司之一,亞馬遜已經(jīng)建立了龐大的第三方市場,包括數(shù)百萬個(gè)盜用商品的企業(yè)。
亞馬遜超過一半的收入來自第三方銷售。
但市場規(guī)模的擴(kuò)張面臨很多問題,包括假冒、不安全和過期產(chǎn)品泛濫等。
列出美國的賣家信息,并通過明信片確認(rèn)其正確性,可能是幫助亞馬遜把更多的不良行為者趕出平臺(tái)的有效措施。
Google也會(huì)發(fā)送明信片來確認(rèn)GoogleMaps和其他財(cái)產(chǎn)上的商業(yè)地址。
舉例來說,在賣家被亞馬遜暫停之后,創(chuàng)建多個(gè)賬戶來繼續(xù)在該平臺(tái)上進(jìn)行銷售,已經(jīng)成為一種普遍做法,這違背了亞馬遜的賣家政策。
假如賣家有幾十個(gè)賬戶,他們必須為每個(gè)賬戶顯示一個(gè)獨(dú)特的公司地址,并驗(yàn)證其真實(shí)性。
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