長期以來,有效追蹤率(VTR)一直是亞馬遜賣家衡量包裹是否使用了有效跟蹤信息的指標(biāo)；同時(shí),亞馬遜買家也使用跟蹤編碼來了解訂單配送狀況和預(yù)計(jì)收貨時(shí)間。

毋庸置疑,有效追蹤率是反映預(yù)期表現(xiàn)的重要指標(biāo)。

亞馬遜中國賣家有效跟蹤率新要求：從2021年8月9日起,直接向中國客戶發(fā)送包裹必須符合下列要求：1.所有價(jià)格和運(yùn)費(fèi)低于5美元的包裹都必須采用可追蹤的運(yùn)輸方式,至少應(yīng)由承運(yùn)人進(jìn)行一次實(shí)際檢查。

2.所有價(jià)格和運(yùn)費(fèi)均為或超過5美元的包裹必須采用完全可追蹤的運(yùn)輸方式,包括至少兩次掃描,包括遞送掃描或嘗試送貨。

值得一提的是,亞馬遜中國賣家的VTR必須達(dá)到95%。

為幫助賣家了解新的需求并遵循政策,亞馬遜更新了VTR度量計(jì)算邏輯指示板,并推出改進(jìn)的缺陷報(bào)告,以提供更多的信息來幫助商店解決VTR問題。

業(yè)主可在性能菜單中選擇“帳戶健康狀況”,查找運(yùn)輸性能,然后點(diǎn)擊有效跟蹤率標(biāo)簽,查看VTR指標(biāo)。

一些亞馬遜VTR達(dá)到95%指標(biāo)的提示：在亞馬遜正式實(shí)施之后,丟失商品的發(fā)生率會(huì)降低,而有效追蹤率會(huì)大大提高,但是賣家們還在擔(dān)心VTR如何達(dá)到95%的目標(biāo)？以下總結(jié)了三個(gè)方面：1.使用下列運(yùn)輸公司運(yùn)輸。

UPS、MIUSPS、DHL、GlobalMail、FedEx、FedExSmartpost、OnTrac、Newgistics、CanadaPost、Lasership、EMS、EUB。

若賣家們不能利用與亞馬遜合并的小型或區(qū)域性航空公司,你需要考慮兩種方法之一：首先利用亞馬遜支持的航空公司進(jìn)行包裹配送,或者直接從亞馬遜購買跟蹤服務(wù)。

2.隨時(shí)關(guān)注亞馬遜的運(yùn)單。

為確保亞馬遜發(fā)貨單的真實(shí)性和有效性,賣方需要及時(shí)填寫和更新物流信息。

因此虛貨發(fā)貨問題,切記及時(shí)填寫運(yùn)單號,超過規(guī)定時(shí)間后,方會(huì)扣賣家分。

3.及時(shí)修改運(yùn)單信息,避免錯(cuò)誤。

若賣家填寫錯(cuò)運(yùn)單據(jù),盡量選擇通過郵件方式向客戶發(fā)送正確的郵件號碼,避免后期變更而導(dǎo)致賣家指標(biāo)下降；同時(shí)如果出現(xiàn)批量發(fā)貨錯(cuò)誤的問題,最好聯(lián)系客服解決,不要自己批量修改。

高效的跟蹤率不僅是一個(gè)性能指標(biāo),還能反映亞馬遜買家對訂單配送情況、發(fā)貨時(shí)間預(yù)測等方面的預(yù)期；因此,保持良好的跟蹤率是賣家的一項(xiàng)重要工作,希望以上對賣家的新要求能有所幫助。