當listing變狗之后,賣家首先要對listing的標題、五點描述、長描述、search term等模塊進行自我檢查,以確定是否存在敏感詞。

1、查詢是否被人跨站跟賣無賴競爭對手的惡搞手段大多是通過跨站賣ASIN,在listing中添加敏感字,引發(fā)亞馬遜的審查,最終導致原listing下架,從而達到限制競爭者的目的。

賣家可根據(jù)各個網(wǎng)站,在使用品牌搜索時看,是否會出現(xiàn)自己的listing,從而自我檢查是否跨站跟賣。

如果真有跨站跟賣惡搞,可以選擇開通該網(wǎng)站,利用自己先上傳UPC的主動,改變網(wǎng)站內(nèi)容。

或是利用許多買家?guī)ぬ栐邳S金時段買入對方庫存,隨后取消。

2、查詢是否被VC賣家惡搞VC帳號是亞馬遜針對供應商推出的一類帳號,一旦被VC帳號盯上,他們就會跟著你出售產(chǎn)品,并惡意篡改你的listing。

遭遇VC賬戶惡意修改listing,賣家可以開case投訴,提交品牌R標證書、品牌網(wǎng)站鏈接、進貨發(fā)票以及帶有UPC碼的產(chǎn)品實拍圖,證明是產(chǎn)品所有者。

3、查詢是否被誤判因為平臺上的listing數(shù)量很多,所以平臺只能依靠機器人來自動檢索。

但是機器人常常會誤判一些不相關的詞,導致賣家之間的爭斗。

碰到這種情況,可以開case讓客服查詢哪些關鍵字被誤判,然后進行修改。

單擊賣家后臺右上方幫助按鈕。

在下面按下支持。

基于所問的內(nèi)容選擇我想開商店或廣告商店。

選取分類問題分類。

選取細節(jié)問題,輸入問題內(nèi)容和一些細節(jié),然后選擇郵件或電話或在線聊天。

完成上述查詢操作后,賣家可向客服尋求幫助檢查確認listing是否有其他敏感字。

確定了listing沒有敏感詞之后,開case,附加產(chǎn)品圖,加上簡單的說明,告訴客服請求恢復列表。