外貿賣家如何避免被扣物品。

B2B、B2C外貿企業(yè)或個人若不幸被扣留貨物,客戶有可能引發(fā)糾紛,如處理不當,很容易引起爭議,因此如何避免海關扣貨尤為重要。

1.為了避免海關扣款,一般包裹都可以寫為personalgift,因為私人包裹被海關檢查的可能性很小。

2.為了避免扣貨后產生較高的清關費用,申報價值可以相對少寫一點,貴重物品的扣貨率也很高。

另外,海關扣稅后,清關費用按申報價值計算,申報價值越高,報關費用就越高。

同樣,如果客戶需要寄回產品,也要注意提醒客戶將申報價值略微降低。

3.了解國家政策。

例如,澳大利亞海關雖然容易通關,但不允許電池產品,因此電池或帶電池的產品盡量不要送到澳大利亞。

如必須出售帶電池的產品,請告知客戶不要使用電池,只用該產品。

4.選一個安全的配送方法。

據統(tǒng)計,DHL扣貨率相對較高,其次是FedEx和UPS,而航空小包和EMS相對安全。

并且EMS可以免費寄回給海關,即使是被扣了貨。

5.越重的包裹越有可能被海關扣押。

例如到美國的紡織品不能超過10公斤,否則到美國就很可能被扣押。

6.海關扣留不同產品的可能性不同。

舉例來說,沒收電子產品的可能性比服裝類高。

7.發(fā)送到不同的國家,所采取的申報策略也是不同的。

相對來說,英國和美國的海關相對較少,申報的價值可以適當降低；德國的海關更為嚴格,申報價格不宜太低；像巴西這樣,海關也非常嚴格(可以說有些腐敗),填寫申報材料必須仔細、準確,否則會很麻煩。

但是大家要知道,這些都是為了減少被扣稅的機會,不可能完全杜絕。

假如包裹被海關扣走了怎么辦？1.及時與客戶聯系。

最好的辦法是讓客戶幫助通關。

如報關費用低,可先與客戶談報關費用。

2.如果顧客不愿意,看包裹能否退回。

若為EMS,包裹可免費郵寄,可與客戶溝通。

3.如果包裹無法寄回,報關費用又很高,那也是沒有辦法的,所以就放棄包裹吧。

4.不要拖延。

不然,一旦客戶發(fā)生糾紛,甚至撤掉信用卡,客戶沒有收到貨物,這種情況對賣家非常不利,不僅無法收回錢還會被罰款。