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外貿(mào)賣家怎樣像客戶表現(xiàn)自己呢?

實(shí)踐對外貿(mào)易時,我們總希望通過自己的努力來留住每一個客戶,但理想是美好的,現(xiàn)實(shí)中總會有許多其它外部因素的影響。

對外貿(mào)易客戶既然要與我們合作,那么他們必然會想從我們那里得到某種利益,而我們又該如何給他們帶來利益,那么我們自己的實(shí)力必須能夠得到客戶的認(rèn)可,客戶只有認(rèn)可我們的實(shí)力,才能讓我們的客戶得到認(rèn)可,客戶才有能力帶給他們利益。

那我們該如何向顧客展示我們的實(shí)力呢?一、能充分發(fā)揮各種溝通工具的作用。

目前對外貿(mào)易中經(jīng)常使用的幾種工具:電話、電子郵件、微信、微博等通信工具,是我們可以充分利用的幾種通信工具。

用這類通訊工具進(jìn)行邀約的客戶,一般我們與客戶之間已經(jīng)有了一定的溝通基礎(chǔ),且有了一定程度的了解,此時我們對于客戶參觀工廠的邀請,則是增進(jìn)雙方實(shí)質(zhì)上的了解。

使用這些通信工具,最大的特點(diǎn)是靈活方便,通過這個通訊工具我們可以先和客戶聊一會兒,然后順勢在稍后聊天時主動提出邀請。

并且由于是網(wǎng)上的溝通交流,不管客戶是否答應(yīng)我們的邀請,我們都不算太吃虧:答應(yīng)了,雙方的貿(mào)易合作可以更進(jìn)一步,拒絕也沒關(guān)系,畢竟不是當(dāng)面拒絕,也沒那么尷尬。

因此,當(dāng)我們邀請客戶來我們的工廠時,我們也可以用這種形式的通訊工具。

二、我們也可以把我們的一個優(yōu)勢拋給客戶,從而提出雙方合作學(xué)習(xí)交流的要求,然后邀請客戶來我們的工廠參觀,雖然這種邀請方式看起來過于委婉,但至少我們可以用事先的好處來留住客戶,從而實(shí)現(xiàn)我們邀請客戶來工廠的主要目的。

最后,無論我們采取什么方式邀請客戶來我們工廠參觀,總之,我們的態(tài)度一定要真誠。

不管怎樣,我們之所以邀請客戶來參觀我們的工廠,其次就是展示我們的實(shí)力,最重要的是促成雙方貿(mào)易合作。

而且我們作為邀請方,在態(tài)度上至少讓客戶感到我們的真誠和我們對顧客的重視度。

好的態(tài)度是雙方貿(mào)易合作的催化劑,我們邀請客戶來工廠參觀,這有助于推動我們邀請更多的客商到工廠來。

標(biāo)簽外貿(mào)

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