在國(guó)內(nèi),價(jià)格保護(hù)制度是主要指在電商平臺(tái)如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格在價(jià)保期內(nèi)發(fā)生價(jià)格變動(dòng)（此處主要指降價(jià)）,那么消費(fèi)者可以向商家申請(qǐng)價(jià)保,要求商家返還差價(jià)和差額部分的積分,致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,保障平臺(tái)購(gòu)物環(huán)境的生態(tài)化。

亞馬遜作為美國(guó)最大的電商平臺(tái),在2019年2月推出價(jià)格保護(hù)制度,從產(chǎn)品供應(yīng)商的角度出發(fā),根據(jù)供應(yīng)商向亞馬遜提供的ASIN價(jià)格,系統(tǒng)自動(dòng)將最新的價(jià)格應(yīng)用于所有未完成的訂單、尚在運(yùn)輸中的產(chǎn)品、以及所有庫(kù)存,并不需要產(chǎn)品供應(yīng)商登錄Vendor Central來(lái)進(jìn)行手動(dòng)操作,進(jìn)一步提高了平臺(tái)的效率,減少了管理成本和時(shí)間成本,也可以降低產(chǎn)品供應(yīng)商的高成本退貨率。

（供應(yīng)商可登錄Vendor Central,進(jìn)去Resource Center,或者進(jìn)入亞馬遜價(jià)格保護(hù)的幫助頁(yè)面來(lái)查看完整政策。

）雖說(shuō)亞馬遜是從產(chǎn)品供應(yīng)商的角度出發(fā)來(lái)制定的價(jià)格保護(hù)規(guī)則,但實(shí)際上,其在更大程度上也維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益和買(mǎi)家、賣(mài)家的雙向購(gòu)物體驗(yàn)。

在亞馬遜價(jià)格保護(hù)制度下,強(qiáng)烈打擊了供應(yīng)商和廣告商的取巧心理,賣(mài)家也不會(huì)隨意設(shè)置過(guò)高的商品價(jià)格,極大的減少了惡意操縱產(chǎn)品價(jià)格的現(xiàn)象,維持了同類(lèi)商品的價(jià)格平衡,給予了消費(fèi)者和誠(chéng)信合規(guī)賣(mài)家很大程度上的保護(hù)。

買(mǎi)家也會(huì)對(duì)平臺(tái)和商家多一份信任感,有效地降低了退貨率,能夠更好地吸引消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行交易,提高了亞馬遜平臺(tái)的用戶粘性和復(fù)購(gòu)率,有利于構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生態(tài)環(huán)境。

亞馬遜的價(jià)格保護(hù)制度對(duì)賣(mài)家和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都非常的有利,使得二者之間的關(guān)系更加和諧,平臺(tái)也因此獲得了更多的路人緣和用戶信任度。