企業(yè)在進(jìn)行社會營銷時經(jīng)常犯的五個錯誤。

忽略消費(fèi)者信息需求:大多數(shù)情況下,企業(yè)根據(jù)自己的想法發(fā)布信息,而不考慮消費(fèi)者想要獲得什么信息,導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者脫節(jié)。

因此,建議企業(yè)多聽消費(fèi)者的聲音,了解消費(fèi)者的信息需求,然后有針對性地發(fā)布信息,以便更好地滿足消費(fèi)者。

不重視消費(fèi)者的自主普及:現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,信息爆炸成為時代的特征廣告業(yè)也泛濫成災(zāi),直接通過廣告業(yè)的推廣方式難以達(dá)到理想的宣傳效果。

如今,消費(fèi)者都注重參與,如果品牌能夠提升消費(fèi)者的參與,例如,消費(fèi)者能夠獨(dú)立發(fā)言,那么消費(fèi)者就會獨(dú)立幫助企業(yè)推廣。

很難把握事件營銷的程度:很多時候,品牌推廣會借助事件和新聞熱點(diǎn)來提高消費(fèi)者的關(guān)注度。

這種方法不是說不好,而是要把握好程度,慎重選擇事件和新聞熱點(diǎn)。

如果選擇不當(dāng),不僅達(dá)不到宣傳效果,還可能造成更大的危機(jī)。

很少與粉絲互動:對于企業(yè)來說,與粉絲互動不僅可以改善產(chǎn)品和服務(wù)的營銷策略,還可以有效地將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶,進(jìn)而進(jìn)一步影響客戶周圍的消費(fèi)者。

品牌站在高位俯視消費(fèi)者:品牌不再神話。

事實上,每個品牌都應(yīng)該人性化,有自己的想法和個性,能夠更好地接近消費(fèi)者。

而且一旦品牌站在高位俯視消費(fèi)者,也很難拉近與消費(fèi)者的距離,很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

從最初的博客到現(xiàn)在的微博、Facebook、Twitter、微信、YouTube,社會營銷的載體一直在變化。

企業(yè)要想做好社會營銷,就必須跟上社會的發(fā)展,跟上時代的步伐,及時提高自己的社會營銷策略,才能做好社會營銷。