Klaviyo的一個(gè)強(qiáng)大特性就是郵件營(yíng)銷自動(dòng)化Flows,那如果Flow郵件營(yíng)銷自動(dòng)化設(shè)置好之后只能收到一封郵件怎么辦？這里有個(gè)解決方法。

假如收件箱首頁(yè)默認(rèn)顯示總共10封郵件,其中5封都是Aliexpress的郵件,那么速賣通的郵箱里就有了更高的曝光,打開(kāi)和點(diǎn)擊的可能性也更大。

自然,這里面也要講究一點(diǎn),你不能在客戶提交信箱后,直接給他的信箱一次性發(fā)10封信,這種行為就有可能是Spam。

做完設(shè)置后,將自己的Gmail郵箱提交到網(wǎng)站的彈窗中,測(cè)試一下,看是否像我設(shè)置Flows時(shí)的期望,正常收到兩封郵件。

試驗(yàn)的結(jié)果是,只收到Flows的第一封郵件“Welcome to xxx family”,第二次收到“10% Off”的郵件就死了。

所有的郵箱測(cè)試都是這樣,那么出現(xiàn)問(wèn)題的就是在Klaviyo Flows的設(shè)置上。

返回到Klaviyo后臺(tái)的Flows頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角的“顯示分析”查看發(fā)送的每封郵件的數(shù)據(jù),才發(fā)現(xiàn)一些端倪：Klaviyo系統(tǒng)中的Delivered送達(dá)數(shù)據(jù)為2,第二封郵件Skipped數(shù)據(jù)為3.也就是說(shuō),Klaviyo系統(tǒng)自動(dòng)跳過(guò),沒(méi)有發(fā)送。

為何會(huì)這樣,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)系統(tǒng)默認(rèn)每封郵件都自動(dòng)打開(kāi)“Smart Sending”功能。

打開(kāi)此功能后,如果系統(tǒng)已向某一郵箱地址發(fā)送了一封郵件,為了防止被標(biāo)記為垃圾郵件,系統(tǒng)將自動(dòng)取消掉首次郵件后16小時(shí)內(nèi)所有其他郵件的發(fā)送。

現(xiàn)在需要做的就是關(guān)閉這兩個(gè)消息的Smart Sending功能。

在Flows郵件板的任何地方連續(xù)點(diǎn)擊,直到出現(xiàn)如下圖所示的頁(yè)面時(shí),當(dāng)郵件板右下角的綠色圖標(biāo)變成灰色時(shí),我們可以在左邊欄關(guān)閉Smart Sending功能。

該功能關(guān)閉后,將其他郵箱地址換成彈窗進(jìn)行測(cè)試,這次是正常設(shè)置,按設(shè)定,兩封預(yù)期會(huì)收到兩封郵件。

Smart Sending默認(rèn)發(fā)送郵件間隔為16小時(shí),您可以點(diǎn)擊Klaviyo右上角的帳戶名,在下拉菜單中點(diǎn)擊Account,然后在Setting頁(yè)面中選擇Email選項(xiàng),設(shè)置Smart Sending Period選項(xiàng),設(shè)置Smart Sending Period選項(xiàng)。

還建議勾選Ignore transational messages。

阻止其它重要的交易信息郵件由于與自動(dòng)化郵件序列發(fā)送時(shí)間沖突而被自動(dòng)取消發(fā)送。