外貿(mào)企業(yè)郵件營銷的五個小竅門
大多數(shù)營銷者對企業(yè)的營銷方式都比較熟悉,企業(yè)對客戶的營銷涉及到不假手將產(chǎn)品直接銷售給客戶。
另外,企業(yè)對企業(yè)的營銷模式,是指將你的產(chǎn)品或服務(wù)賣給另一家企業(yè),這不同于企業(yè)對顧客的營銷方式;它更注重于長期的銷售以及與顧客建立關(guān)系,當(dāng)你制作企業(yè)對企業(yè)的營銷電子報時,你必須記住幾個要點。
堅實的基礎(chǔ)成功的企業(yè)間營銷幾乎完全基于信任,企業(yè)更傾向于購買那些他們認(rèn)為能提供誠實、及時服務(wù)和制造優(yōu)秀產(chǎn)品的公司。
當(dāng)然,銷售業(yè)績固然重要,但在應(yīng)對企業(yè)客戶的時候,要讓他們對你和公司的信任同樣重要。
信任是良好關(guān)系的基礎(chǔ),和企業(yè)客戶建立良好的關(guān)系可以確保他們一直是你的長期客戶。
個人化在與單個客戶接觸時,用普通郵件標(biāo)題大量發(fā)送郵件也是有效的,但是和企業(yè)客戶打交道卻是另一回事了,在Excel工作表上,企業(yè)想要知道他們是否得到你的支持,這對你來說不僅僅是一個身份號碼。
所以發(fā)送給企業(yè)客戶的電子郵件需要盡可能的個性化。
你可以寫上公司的名字和過去的采購記錄來表達他們正在進行的買賣交易對你來說非常重要。
在銷售之外。
不僅提供他們所購買的電影,還通過電子郵件向公司客戶表達他們非常重要的方式,即通過電子郵件來展示電影以及不同的使用方式。
這一概念可以幫助企業(yè)客戶從您的企業(yè)中獲得最大的收益,您提供的價值越多,您的企業(yè)客戶就會越珍惜您的服務(wù)。
換位思考的角度。
當(dāng)你和公司客戶進行交易時,設(shè)身處地的為他們著想非常重要,如果你要向他們購買產(chǎn)品或服務(wù),你希望如何被對待?直接坦白一直都是讓他們知道你的公司會如何為他們服務(wù)的最佳策略,他們對你的產(chǎn)品會有怎樣的期望。
長久運營。
公司與顧客的關(guān)系并不長久,最多購買一兩件產(chǎn)品,顧客光臨、購買想要的產(chǎn)品,然后離開。
反之,當(dāng)企業(yè)之間建立長期的營銷合作關(guān)系時,這樣的關(guān)系對彼此來說,收獲將是最豐碩的,你的營銷電子報應(yīng)該把重點放在與企業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系上,關(guān)注未來的發(fā)展。
在與企業(yè)客戶進行溝通時,你要記住以上幾點,在企業(yè)的營銷領(lǐng)域中,顯示出你的公司值得信賴是非常重要的,這樣,他們就會不斷地請你們送貨,如果能使你們的企業(yè)客戶保持愉快的心情,相信他們會一直和你們在一起。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。