怎樣經(jīng)營好外貿(mào)網(wǎng)站是當(dāng)今企業(yè)的核心問題。

要真正發(fā)展外貿(mào)網(wǎng)站的業(yè)務(wù),商家必須先了解一些細(xì)節(jié),才能贏得買家的青睞。

最喜歡電子商務(wù)的名詞是轉(zhuǎn)換率。

站點(diǎn)是第一要?jiǎng)?wù),因?yàn)樗悄愕拈T面,你的品牌形象必須保證其質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

每一個(gè)錯(cuò)誤都會(huì)使你的專業(yè)能力和信譽(yù)受到質(zhì)疑。

把注意力集中在這些關(guān)鍵細(xì)節(jié)上,出色地完成將極大地提高銷售效率。

一、網(wǎng)頁打開太慢。

一般說來,網(wǎng)頁的打開速度不應(yīng)該超過10-15秒。

這同樣適用于電子商務(wù)網(wǎng)站。

在原則上,網(wǎng)頁應(yīng)盡量避免過多和過大的圖片文件和Flash動(dòng)畫,并且首先考慮相關(guān)產(chǎn)品的必要信息。

所以要經(jīng)常測試你的數(shù)據(jù)庫。

了解一個(gè)頁面的打開速度非常重要。

假如有潛在客戶進(jìn)入你的網(wǎng)站,打開幾個(gè)頁面,他很有可能會(huì)半途而廢。

二、圖片不專業(yè)。

圖片是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分,起著吸引、說服、激勵(lì)顧客的作用。

圖片要原汁原味,最好放大局部瀏覽。

許多粗心大意的商家為了偷懶,或抄襲他人的照片,或拍攝粗糙,或照片與真實(shí)產(chǎn)品不符,都會(huì)成為買家掉頭離開或日后糾紛的源頭。

三、網(wǎng)站花里胡哨,信息密集。

從某種程度上說,國內(nèi)網(wǎng)站的首頁,不管是新聞網(wǎng)站,還是電子商務(wù)網(wǎng)站,都喜歡信息密集、熱鬧。

這樣或許更符合國內(nèi)網(wǎng)民對(duì)大網(wǎng)站認(rèn)同的潛在心理,但海外買家普遍喜歡大氣、寬敞、主次分明、簡潔的網(wǎng)站。

若設(shè)計(jì)過于繁瑣,會(huì)被認(rèn)為沒有重點(diǎn),沒有品位。

所以,對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站不應(yīng)該把中國網(wǎng)民的習(xí)慣應(yīng)用到海外買家身上。

除功能外,網(wǎng)站設(shè)計(jì)也要充分考慮文化習(xí)慣和消費(fèi)心理。

四、有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)信息有限。

假如您能夠?yàn)槟N售的產(chǎn)品提供足夠的信息,您的銷售轉(zhuǎn)換率就可以大大提高。

除技術(shù)參數(shù)、尺寸、重量、顏色和材料外,買家需要更多信息。

購買者通常對(duì)產(chǎn)品背后的信息感興趣。

若能用趣味性、生動(dòng)的方式表達(dá),必然會(huì)提高銷售量。

試想,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入實(shí)體店,他們可以玩東西,和店員交流,甚至是一些細(xì)微的信息都能幫助他們做出購買決定。

因此,在線店鋪很難與線下實(shí)體店相匹配,但是它還可以通過增加信息量,尤其是提高信息的生動(dòng)性和豐富度,從而促進(jìn)消費(fèi)者的決策。