品牌與買(mǎi)家:共生共創(chuàng)關(guān)系
做跨境出海的品牌賣(mài)家一定要注意到,品牌和買(mǎi)家的關(guān)系是共生共創(chuàng)。
共生一詞的解釋是:生物之間形成緊密互利關(guān)系,品牌和買(mǎi)家就是這樣的互利關(guān)系。
今天,小編就來(lái)和您詳細(xì)聊聊。
自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)誕生起,直到現(xiàn)在,人們對(duì)品牌的新思考從未停止過(guò)。
如今,消費(fèi)者和品牌之間互相促進(jìn),互相扶持,不斷成長(zhǎng),同時(shí)千禧一代和Z世代用戶(hù)已是孕育α世代的新用戶(hù),他們對(duì)品牌的期望將更多維與豐富。
就像數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中所寫(xiě)的那樣,從I buy you(購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品)“品牌與用戶(hù)的共生”,到I follow you(追隨品牌)和I become you(想像一個(gè)品牌代言人),再到I am being you(品牌即我)。
不過(guò)可以說(shuō),品牌和消費(fèi)者的關(guān)系依然是一個(gè)從無(wú)到有、由來(lái)已久的過(guò)程。
也就是由最初的沒(méi)有印象,到有了認(rèn)知后產(chǎn)生了興趣,再到逐漸孕育出消費(fèi)欲望,最終完成了購(gòu)買(mǎi)。
但是隨著數(shù)字化環(huán)境的演變,這個(gè)過(guò)程正在發(fā)生變化,品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系和聯(lián)系也在不斷加強(qiáng)。
之前,品牌和消費(fèi)者之間是一片“山?!?只能通過(guò)電視、廣播或報(bào)紙向消費(fèi)者單向輸出內(nèi)容,同時(shí)也只能從有限的市場(chǎng)調(diào)研中獲得消費(fèi)者的反饋。
與如今完全不同的是,近幾年新消費(fèi)品牌“火”的實(shí)質(zhì)是建立在對(duì)消費(fèi)者細(xì)分需求的極致挖掘,不僅要在產(chǎn)品上滿(mǎn)足消費(fèi)者,更要在心理上滿(mǎn)足消費(fèi)者。
所有這些的本質(zhì),都在無(wú)數(shù)次地被提及——消費(fèi)者的消費(fèi),開(kāi)始從最初的單純追求功能價(jià)值,逐漸轉(zhuǎn)向借助商品完成自我表達(dá)。
品牌與用戶(hù)共生、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)的共存、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)相互促進(jìn)、新品牌和傳統(tǒng)品牌的相互共進(jìn),這些都是雙方相互依托,相互促進(jìn)的。
品牌把握好與買(mǎi)家之間的關(guān)系,品牌出海也就贏了一大半了。
以上就是對(duì)于品牌與買(mǎi)家的關(guān)系介紹,感謝您的閱讀。
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