因特網(wǎng)時(shí)代,沒有對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說猶如戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)火,在海外市場發(fā)展時(shí)常常捉襟見肘。

而且現(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)也意識(shí)到了這一點(diǎn),開始進(jìn)行外貿(mào)建站,在在建站的過程中,企業(yè)也會(huì)有很多疑問,比如我的外貿(mào)網(wǎng)站客戶會(huì)不會(huì)喜歡？做出怎樣的風(fēng)格才能收獲顧客的“芳心”？事實(shí)上,只要企業(yè)能抓住顧客關(guān)心的核心問題,那么做外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)就會(huì)輕松很多。

今日就帶大家一起來了解下,外商看外貿(mào)網(wǎng)站的時(shí)候重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、專業(yè)性。

外國投資者進(jìn)入網(wǎng)站后的關(guān)注目的是更深入地了解企業(yè)和產(chǎn)品。

而且外國公司重視的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是產(chǎn)品和企業(yè)的專業(yè)性,那么網(wǎng)站上專業(yè)度的體現(xiàn)有哪些呢？具體地說,網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格是否符合目標(biāo)顧客的審美觀,網(wǎng)站內(nèi)容是否獨(dú)創(chuàng)性,對(duì)新聞版塊的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品及公司介紹,相關(guān)專業(yè)證書,包括產(chǎn)品圖片是否清晰,語法單詞錯(cuò)誤等。

這一切都能反映出企業(yè)的專業(yè)性,企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待。

二、信任度。

在顧客了解了產(chǎn)品之后,是什么促使他詢問或者下訂單？就是信賴！提升客戶信任的方法有很多,比如在官網(wǎng)上展示百度地圖,顯示企業(yè)詳細(xì)位置等。

采用獨(dú)立域名、安裝SSL安全證書的外貿(mào)網(wǎng)站,將公司視頻放置在網(wǎng)站上,公司發(fā)展歷程,參展照片,工程案例,客戶好評(píng)等。

此外,還應(yīng)不斷更新網(wǎng)站新聞版塊,不僅要優(yōu)化谷歌排名,還要向客戶展示公司最新動(dòng)態(tài)、新品介紹、行業(yè)知識(shí)等。

有些企業(yè)網(wǎng)站兩三年都沒有更新一篇文章,客戶見了之后難免會(huì)懷疑這個(gè)網(wǎng)站是否還在搞,詢問之后能否有人回復(fù),進(jìn)而可能就不去詢問了。

這樣會(huì)導(dǎo)致客戶流失。

三、打開速度。

開啟速度是許多顧客關(guān)心的問題,正如我們?yōu)g覽網(wǎng)頁時(shí),常常一次打開多個(gè)網(wǎng)站,而哪個(gè)網(wǎng)站最先打開我們可能會(huì)先瀏覽哪個(gè)網(wǎng)站,而對(duì)半天無法打開的網(wǎng)站則直接關(guān)機(jī)一樣。

如今同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,顧客如果能夠首先瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站,那么企業(yè)就會(huì)贏得更多的先機(jī),所以必須注意檢測網(wǎng)站的打開速度。

尤其在目標(biāo)市場區(qū)域打開速度。

四、方便。

公司進(jìn)入網(wǎng)站是為了獲取信息,這就要求網(wǎng)站能向用戶提供合理的版式布局和清晰的導(dǎo)航,使用戶能迅速得到想要了解的信息。

對(duì)產(chǎn)品頁面而言,如果企業(yè)的產(chǎn)品比較復(fù)雜,建議對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清楚分類,并設(shè)置搜索功能,這樣貼心的功能就能得到更多顧客的青睞。

這些都是給你介紹的國外客戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)所關(guān)心的一些問題,希望對(duì)你有幫助。