網(wǎng)站結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容豐富,無論從視覺感覺還是響應(yīng)速度上都符合要求,每天來參觀的人也不少,只是不詢盤。

碰到這樣的情況該如何調(diào)整？試試看以下3個(gè)妙法。

1、對外貿(mào)易公司的品牌形象需要展現(xiàn)。

對于初次到店的用戶,可以依據(jù)企業(yè)的品牌形象來判斷其信譽(yù)和實(shí)力,所以外貿(mào)企業(yè)在品牌塑造方面應(yīng)該多陳設(shè)一些獲獎(jiǎng)證書、專利證書等圖片和文字。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要突出企業(yè)的核心競爭力。

從產(chǎn)品的技術(shù)背景、生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量檢驗(yàn)、獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)等信息出發(fā),從客戶角度烘托品牌形象,提高用戶對企業(yè)實(shí)力及產(chǎn)品質(zhì)量的信任。

2、外貿(mào)企業(yè)站需要做好內(nèi)容規(guī)劃。

在電子商務(wù)平臺上,獨(dú)立站的數(shù)量越來越多,沖動(dòng)性消費(fèi)逐漸減少,游客更加理性。

如貴國外貿(mào)企業(yè)報(bào)價(jià)一般。

提出從網(wǎng)站內(nèi)容入手,抓住客戶痛點(diǎn)。

比起那些令人眼花繚亂的優(yōu)勢和賣點(diǎn),消費(fèi)者更傾向于選擇符合自己實(shí)際需要的產(chǎn)品。

顯示自己的產(chǎn)品優(yōu)勢一方面,發(fā)現(xiàn)顧客的需求和提出解決方案是當(dāng)前消費(fèi)者最關(guān)心的問題。

大段文字可能沒有足夠的吸引力,配上實(shí)際制作的視頻,或真實(shí)用戶的評價(jià),應(yīng)能有力地打動(dòng)客戶。

3、企業(yè)站要提高響應(yīng)能力。

收購詢價(jià)是外貿(mào)企業(yè)站的主要目標(biāo)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),買家在詢問之前平均訪問了5次網(wǎng)站,如果網(wǎng)站不能持續(xù)地提供即時(shí)回應(yīng),很多客戶將在中途離去。

但問題是,如果一個(gè)網(wǎng)站上設(shè)置了咨詢按鈕,卻沒有及時(shí)回復(fù),顧客很可能不再詢問他們,而是轉(zhuǎn)到下一家。

由于國內(nèi)和國外時(shí)差,這里建議不要使用網(wǎng)上聊天功能。

當(dāng)客戶深入查詢網(wǎng)頁內(nèi)容時(shí),可根據(jù)訪問時(shí)間自動(dòng)彈出詢盤提示,主動(dòng)提示可提供更多的產(chǎn)品信息,帶來更多的成交機(jī)會,及時(shí)回復(fù)詢盤郵件,提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和報(bào)價(jià)清單,可給予來訪者較高的信任。

此3大妙法,應(yīng)能助您的外貿(mào)企業(yè)站起來。

沒詢盤不急,一是搜索引擎暫時(shí)不收錄您的網(wǎng)站,二來季節(jié)變化、節(jié)日產(chǎn)品詢盤時(shí)間分布比較集中。

安靜下來,對網(wǎng)站問題進(jìn)行分析,修正用戶體驗(yàn),詢問情況將隨著網(wǎng)站的完善程度逐步提高。

成功完成首筆交易之后,通常會再進(jìn)行甚至是定期的交易,慢慢地建立穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系。