DTC營(yíng)銷是一種直面消費(fèi)者的營(yíng)銷模式,它包括任何針對(duì)最終消費(fèi)者的傳播活動(dòng),相對(duì)于傳統(tǒng)媒體、電視廣告等,它的優(yōu)越性在于更貼近消費(fèi)者,更注重對(duì)消費(fèi)行為的研究,更注重對(duì)消費(fèi)者生活形態(tài)的把握。

但是需要指出的是,無(wú)論DTC是一種商業(yè)模式還是一種市場(chǎng)模式,其核心是社交媒體。

近年來(lái)在DTC模式下風(fēng)生水起的品牌,無(wú)一例外地在社交媒體上收獲了無(wú)數(shù)的粉絲和好評(píng)。

怎樣和消費(fèi)者正確地“社交”,這是賣家們必須學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

DTC市場(chǎng)營(yíng)銷包括以下幾個(gè)步驟：第一,先要明確自己的目標(biāo)客戶群,為自己希望吸引并轉(zhuǎn)變的人群,如職業(yè)女性、新手媽媽、中年男性、一線城市中學(xué)生等等。

這類標(biāo)簽?zāi)苁鼓繕?biāo)人群更具吸引力,并有助于品牌建立更清晰的用戶形象。

第二,腦中有一幅用戶畫(huà)像,下一步要做的就是分析,這樣一群人將出現(xiàn)在哪里？不管是線下還是線上,想想TA平時(shí)喜歡去哪里？對(duì)品牌而言,要想在社會(huì)媒體上找到自己的目標(biāo)客戶,還需要了解他們的偏好。

即利用前排標(biāo)簽,歸納目標(biāo)人群的偏好,找到能滿足這些偏好的社會(huì)媒體渠道。

第三,要使品牌人格化也很重要。

在交際中,找到雙方共同的話題是結(jié)交朋友的第一步。

因此品牌如果想與消費(fèi)者直接建立聯(lián)系,不斷進(jìn)行交流,就必須在自己和目標(biāo)顧客群之間找到能引起共鳴的話題。

第四,通過(guò)國(guó)內(nèi)外有關(guān)DTC品牌的案例,如完美日記、花西字等,你會(huì)發(fā)現(xiàn),除了要正確的與對(duì)的人在對(duì)的地方講話,還需要注意一個(gè)細(xì)節(jié),那就是這些品牌在外觀方面也有很大的提升。

說(shuō)到底,為了讓消費(fèi)者在人群中注意到你,同時(shí)也愿意停下來(lái)多看你一眼,一副好皮囊是必不可少的。

DTC營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)在于無(wú)限制地拉近品牌與消費(fèi)者的距離,通過(guò)共鳴和自發(fā)的社會(huì)傳播,產(chǎn)生廣泛的品牌認(rèn)知和巨大的自然流量。

但是如何把DTC的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到自己的品牌中,對(duì)目標(biāo)客戶的清晰形象和定位是關(guān)鍵的第一步,后續(xù)的共鳴需要賣家充分的用戶研究和市場(chǎng)洞察。