Tophatter平臺物流政策注意要點(diǎn)
Tophatter賣家的出單主要是自發(fā)貨方式,賣家可選擇直郵或從海外倉發(fā)貨,相應(yīng)地標(biāo)注物流承運(yùn)商的信息。
但是要注意,Tophatter平臺有認(rèn)可的物流清單,賣家需要使用平臺認(rèn)可的物流,否則單號標(biāo)識不上,違反規(guī)定,可能會直接導(dǎo)致退款。
除賣家已選定的物流公司在平臺認(rèn)可的列表中,還有幾點(diǎn)需要注意:可以發(fā)送e郵寶,后臺直接標(biāo)上China EMS,但是不能使用任何中國郵政掛號小包(China Post)產(chǎn)品,包括LZ9CN、AS9CN、AQ9CN等單號。
不得使用虛擬海外倉、標(biāo)有USPS、UPS等單號的貨物來自美國,同時(shí)還需提供相關(guān)的海外倉真實(shí)性證明。
賣家在標(biāo)記訂單裝運(yùn)時(shí),應(yīng)保證貨物已填妥的單號,并應(yīng)正確選擇承運(yùn)商,避免作單號資料二次修改(如果真的填錯(cuò)了,背景可能只有一個(gè)update一個(gè)單獨(dú)的編號,不建議重復(fù)更新update,并可能被判定為虛假發(fā)貨)。
發(fā)貨要求:發(fā)貨后5天內(nèi)必須裝運(yùn),2天內(nèi)要有上網(wǎng)A-scan。
定單支付后五個(gè)工作天內(nèi)需要補(bǔ)充物流運(yùn)單號碼,如果沒有及時(shí)發(fā)貨,在第五個(gè)工作天的后一天會自動開啟爭議。
在添加物流單號后四天內(nèi),需要接收物流上網(wǎng)的信息,如果沒有及時(shí)上網(wǎng),第五個(gè)自然日將自動開放爭議。
賣家也知道,為協(xié)助賣家緩解銷售壓力,平臺也相繼推出和優(yōu)化物流項(xiàng)目,簡稱TOP鏢局項(xiàng)目,根據(jù)目前的數(shù)據(jù),每一單可以幫助賣家節(jié)省物流成本,約5塊人民幣,而且發(fā)貨流程也簡化了,不用提前充值物流費(fèi)用,對賣家來說資金流轉(zhuǎn)更快。
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