亞馬遜FBA貨件主要檢查的內(nèi)容有哪些?
亞馬遜賣(mài)家在FBA貨件發(fā)出后、接收時(shí)、接收后都要時(shí)刻關(guān)注貨件的狀態(tài),及時(shí)查看是否有問(wèn)題。
而且FBA貨件一定要做好檢查,以免出現(xiàn)損失。
那FBA貨件主要檢查的內(nèi)容有哪些?1、貨件計(jì)劃的名稱(chēng)、SKU、商品數(shù)量和產(chǎn)品/外箱規(guī)格是否正確貨件計(jì)劃命名建議是:起運(yùn)日期+SKU或者產(chǎn)品英文名稱(chēng)+件數(shù)的方式。
方便公司的運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)操作人員看到FBA外箱標(biāo)簽,就知道是哪個(gè)SKU的外箱標(biāo)。
比如命名2021-11-17TShirt-XL-WT1000pcs。
看到這個(gè),就知道是2021-11-17要發(fā)出的白色的XL號(hào)的T恤衫1000套。
SKU命名遵循的原則是無(wú)論是任何運(yùn)營(yíng),或者是倉(cāng)庫(kù)的人,看到SKU就知道是具體是哪個(gè)產(chǎn)品(包括顏色、尺寸、型號(hào)等。
)。
很多運(yùn)營(yíng)寫(xiě)的SKU只有自己認(rèn)識(shí),別人看不懂。
需要建立一個(gè)SKU管理規(guī)范,統(tǒng)一命名規(guī)則。
SKU要正確。
有些ASIN對(duì)應(yīng)了多個(gè)SKU,也就是常說(shuō)的自己跟賣(mài)自己的鏈接。
如果發(fā)貨只是通過(guò)ASIN搜索,可能出現(xiàn)多個(gè)鏈接,確定好要發(fā)哪個(gè)SKU,不要發(fā)錯(cuò)SKU。
商品數(shù)量和產(chǎn)品/外箱規(guī)格要正確。
需要補(bǔ)多少貨,填寫(xiě)數(shù)字細(xì)心一些。
有些貨件,可能箱子大小不一樣,就要仔細(xì)看好尺寸和重量是否對(duì)應(yīng)。
尺寸單位是cm還是inches,重量單位是lb還是kg。
都要注意。
此外,外箱上不要有中文,不要用打包膜裹起來(lái),粘貼FBA嘜頭的地方,要用膠帶覆蓋一層,避免運(yùn)輸過(guò)程中損壞。
2、貨件是否發(fā)出后被手動(dòng)誤取消或者和被亞馬遜取消在發(fā)貨過(guò)程中,有時(shí)候臨時(shí)取消一些貨件,當(dāng)取消錯(cuò)貨件時(shí),要及時(shí)和亞馬遜客服溝通,說(shuō)明緣由,確保貨件能夠安全、全部接收。
當(dāng)然如果是突破發(fā)貨計(jì)劃手動(dòng)取消,一定要告訴你的貨代情況,他們會(huì)想辦法解決。
一般美國(guó)站貨件取消卡派和快遞都能送進(jìn)倉(cāng)庫(kù),歐洲的貨只有快遞才能送進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。
3、貨件亞馬遜簽收后是否及時(shí)、足量上架正常情況下亞馬遜簽收件貨件3天內(nèi)就會(huì)上架商品。
如果簽收3天了,亞馬遜還沒(méi)上架,就要開(kāi)case詢(xún)問(wèn)是否貨件有問(wèn)題,并催促上架。
貨件接收上架后核對(duì)接收數(shù)量是否和發(fā)貨數(shù)量一致。
如果相差幾件,就是正常的,工廠少裝了,或者亞馬遜漏了幾個(gè),都沒(méi)事兒的。
如果相差幾百件,這個(gè)問(wèn)題就嚴(yán)重了。
是不是自己發(fā)貨時(shí)數(shù)量不夠,自糾自查;如果不是發(fā)貨問(wèn)題,就看是不是貨代沒(méi)有派送完;如果貨代派送完,就看是不是亞馬遜簽收了,然后倉(cāng)庫(kù)弄丟了或者遺漏了。
遇到這種問(wèn)題,要詢(xún)問(wèn)貨代要貨件尾程配送的追蹤編碼,查詢(xún)哪幾箱有問(wèn)題,是否是亞馬遜已簽收,如果是索要簽收證明找亞馬遜賠償;如果尾程是卡派的,沒(méi)有追蹤編碼,問(wèn)貨代要亞馬遜的簽收證明,證明全部簽收,劃分是貨代還是亞馬遜責(zé)任。
4、符合標(biāo)準(zhǔn)的箱規(guī)產(chǎn)品外箱尺寸最長(zhǎng)邊不能超過(guò)63.5cm,美國(guó)站單箱不能超過(guò)22.5Kg,歐洲站單箱重量不能超過(guò)15kg。
重量略微超過(guò)點(diǎn),要粘貼“Team Lift”標(biāo)識(shí),超過(guò)的太多,有被拒收風(fēng)險(xiǎn)。
5、符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品條碼產(chǎn)品條碼至少要是50*30mm的尺寸,內(nèi)容清晰可見(jiàn),通過(guò)手機(jī)掃碼可以讀出信息。
產(chǎn)品標(biāo)簽上最好印上Made in China標(biāo)簽,這樣的話(huà),不需要單獨(dú)貼這個(gè)標(biāo)簽。
如果沒(méi)有Made in China標(biāo)簽,容易被海關(guān)扣留。
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