Wayfair運營Q&A
Wayfair是北美地區(qū)最大的家具和家庭用品在線零售商,覆蓋美國、加拿大、德國、英國和其他歐洲國家。
合作模式是邀請制的,也就是說,產品要經過Wayfair的認可和審核,才有機會進行合作。
賣家在運營過程中可能會遇到一些問題,以下是Wayfair運營的Q&A,說不定正好就有賣家遇到的問題的應對方法。
1.之前下架的鏈接已經回來了,但現(xiàn)在把供貨價格調高,現(xiàn)在參加SBGB活動,可以出單了。
目前希望將此舊鏈接添加到同一款不同大小的新品,想借助舊鏈接的評論,是加入老鏈接好,還是重新打開一個鏈接從頭操作好?老鏈接。
擁有歷史數據,良好的積累;也比上架新鏈接快一點。
2.鏈接可不可以刪除重上?不能。
只有discontinue才能重新上一個新sku。
3.開ticket能不保留帳號信箱而保留其它信箱嗎?或者是保留帳號郵箱更好?可以不留。
4.無意間刪除公司后臺名稱,目前無法登錄,表示用戶名沒有與任何活躍的供應商相關聯(lián),這是怎么處理的?向supplierservicedesk發(fā)送電子郵件,說明情況,讓他幫助添加相關信息。
5.訂單已經發(fā)出,不過海外倉還沒有到,點了一次延期,但不確定具體時間,選擇延遲了幾天。
那么,到時候就可以裝運了,可以不用擔心延遲交貨嗎?或者要等到延期的時候再來?不用管,要在延期之前發(fā)出。
6.以前的產品被貼在亞馬遜的FNSKU標簽上,因為對FBA容量的限制,現(xiàn)在準備好用來發(fā)送Wayfair平臺定單,直接發(fā)送吧?或者是替換標簽?可以直接發(fā)。
7.在一個物流包裝中有3個同類型的產品,一整箱運輸還是需要把外包裝拆開再發(fā)貨?需要拆開,每個銷售單元都需要貼上UCC標簽。
8.如果3件產品一箱發(fā),那要怎么貼UCC標簽呢?物流外箱貼一張UCC標簽。
9.因為使用的是其他牌子的貨,在個別產品外箱前已經貼了型號標簽,現(xiàn)在在WF平臺出售的店鋪型號與WF的型號都不一樣,需要換型號標簽嗎?假如要更換產品,新型號的標簽要提供什么內容,標簽尺寸又有什么要求?新式標簽與UCC標簽會發(fā)生什么沖突?要怎么用兩種標簽呢?還要再貼UPC碼干什么?無需更換型號標簽,相應的銷售單位只需貼上UCC標簽即可。
以上就是Wayfair運營的Q&A,希望能為運營Wayfair過程中遇到問題的賣家提供解答。
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