亞馬遜賣家要想在眾多同行中脫穎而出,除了精心打磨亞馬遜listing和投放好廣告之外,對賣家?guī)ぬ柕慕】禒顩r也不容忽視。

帳戶健康是亞馬遜賣家做生意的基礎(chǔ),賣家可以通過查看帳戶狀況評級和業(yè)績通知來判斷帳戶的健康狀況。

帳戶狀況評級路徑：賣家平臺->業(yè)績->進(jìn)入帳戶狀態(tài)頁面。

綠色代表良好,黃色代表存在風(fēng)險,紅色代表嚴(yán)重。

如果狀況評級顯示為黃色、紅色,表示帳戶有停用風(fēng)險,需要特別注意。

業(yè)績通知路徑：賣家平臺->績效->進(jìn)入“業(yè)績通知”頁面。

多站點賣家需要及時看到每個網(wǎng)站的表現(xiàn),并且賬戶狀況好的賣家也需要查看“業(yè)績通知”內(nèi)容。

帳戶健康問題的三個解決方案：1、如有帳號停用及政策合規(guī)性問題,可以通過賣價平臺的“申訴”按鈕提交行動計劃,修復(fù)帳戶健康問題。

2、如果遭遇到了濫用亞馬遜政策的侵害行為導(dǎo)致賬戶健康受損的情況,賣家可通過官方渠道及時舉報,及時維護(hù)自身權(quán)益和帳戶健康狀況。

3、查看“帳號狀況評定”和“績效通知”后,對有關(guān)賬戶的健康問題仍不確定的,可通過官方支持渠道解決。

a.來自亞馬遜帳號狀況支持小組的電話協(xié)助。

注意：請賣家填寫可確保通暢的+86為國號的聯(lián)系電話。

設(shè)置路徑：賣家平臺->設(shè)置->通知首選->通知選項->緊急通知,確認(rèn)和更新聯(lián)系電話。

b.通過賣家論壇協(xié)助解決有關(guān)問題。

路徑：賣家平臺->幫助->啟動賣家論壇。

c.聯(lián)系賣家支付團隊獲取一對一的幫助。

路徑：賣家平臺->點擊“幫助->獲得支持”聯(lián)系賣家支持團隊。

以上就是亞馬遜賬戶健康檢查的事宜,確保賬戶健康是賣家的基本功。