亞馬遜賣(mài)家旺季運(yùn)營(yíng)要做好哪些工作
接近旺季,許多賣(mài)家都已提前進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)。
這時(shí)候,賣(mài)家賣(mài)出的貨越多,店鋪運(yùn)行良好,而且產(chǎn)品的庫(kù)存排在前面的話,就會(huì)帶來(lái)較高的轉(zhuǎn)化率,賣(mài)家要注意的是每天出單的數(shù)量,持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短,與亞馬遜賣(mài)家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)系。
所以,亞馬遜賣(mài)家旺季要做好哪些工作?一、及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
在每年的2月15日和8月15日,亞馬遜都會(huì)收取長(zhǎng)期的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),這將導(dǎo)致賣(mài)家的運(yùn)輸費(fèi)用增加,再加上銷(xiāo)售旺季時(shí),生產(chǎn)商通常會(huì)提價(jià),這也會(huì)使賣(mài)家的銷(xiāo)售成本增加。
所以賣(mài)家要注意價(jià)格區(qū)間內(nèi)的利潤(rùn),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
二、預(yù)先優(yōu)化Listing。
在Prime Day之后,很多賣(mài)家都會(huì)遇到一輪退貨危機(jī),甚至還有一波的差評(píng)攻擊。
假如賣(mài)家也是其中之一,那么在銷(xiāo)售旺季來(lái)臨前,有必要對(duì)亞馬遜的Listing進(jìn)行全面系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)。
針對(duì)客戶(hù)的反饋,及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以確保在銷(xiāo)售旺季來(lái)臨時(shí)為顧客提供最佳的用戶(hù)體驗(yàn),而不必等待旺季到來(lái),還要手忙腳亂地修改Listing,又抱怨沒(méi)有訂單。
三、解決旺季物流難題。
1.利用促銷(xiāo)來(lái)清理存貨。
總體來(lái)看,亞馬遜旺季流量上升,對(duì)許多賣(mài)家而言,也是個(gè)清倉(cāng)良機(jī)。
尤其是對(duì)您長(zhǎng)期存放于FBA的商品,更要抓緊清理,避免支付長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)。
這時(shí)賣(mài)家可以通過(guò)捆綁銷(xiāo)售法,將新貨和新貨捆綁銷(xiāo)售,即:在購(gòu)買(mǎi)商品A的原價(jià)格基礎(chǔ)上,B可以享受相應(yīng)優(yōu)惠,折扣為B,而非A。
這不僅可以通過(guò)流量來(lái)曝光新產(chǎn)品,而且能夠達(dá)到清理庫(kù)存的目的。
2.爆倉(cāng)。
爆倉(cāng)現(xiàn)象的出現(xiàn)一般是由于快件量不斷增加,而快遞公司倉(cāng)庫(kù)一下子沒(méi)能擴(kuò)容,人員不足,運(yùn)輸車(chē)輛還沒(méi)來(lái)得及增購(gòu)。
賣(mài)家選擇物流公司時(shí),應(yīng)綜合考慮物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)能力、人員配備、運(yùn)輸車(chē)輛配置、運(yùn)輸線路等情況,根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇合適、穩(wěn)定的物流公司。
3.快遞延誤。
快件延誤一般都是運(yùn)輸路線問(wèn)題。
由于旺季包裹量大,物流渠道不暢,經(jīng)常發(fā)生這種情況。
一般而言,海外倉(cāng)是應(yīng)對(duì)物流延誤的一種最佳方式。
提早備貨到目標(biāo)地點(diǎn)的海外倉(cāng),可省去從國(guó)內(nèi)發(fā)往國(guó)外這一長(zhǎng)段時(shí)間,而且大量的貨品利用海外倉(cāng)運(yùn)輸,還可為賣(mài)家節(jié)省一大筆物流費(fèi)用。
旺季來(lái)臨時(shí),許多交通線路會(huì)被堵住,尤其是一些小包路線和較為經(jīng)濟(jì)的路線。
此時(shí),擁有一條專(zhuān)線物流就顯得尤為重要。
專(zhuān)線物流可以有規(guī)模、大規(guī)模地將專(zhuān)線集中到某個(gè)國(guó)家或地區(qū),以降低成本和運(yùn)輸速度。
4.丟失包裹。
防止包裹丟失,選擇好的渠道及貨運(yùn)公司尤為重要。
賣(mài)家可選擇物流鏈較短的渠道,對(duì)貨運(yùn)代理公司的情況及其業(yè)務(wù)流程做一個(gè)詳細(xì)的了解。
四、帳號(hào)的安全。
在旺季來(lái)臨時(shí),亞馬遜也將進(jìn)行“集中打擊”不良賬號(hào)的問(wèn)題。
因此,請(qǐng)賣(mài)家們一定要做好準(zhǔn)備,盡可能將投訴較多的產(chǎn)品下架,同時(shí)盡量將自己的賬戶(hù)評(píng)分提高到最高,確保帳號(hào)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
最后,跨境賣(mài)家要在亞馬遜平臺(tái)上有一塊屬于自己的小天地,堅(jiān)持,努力,付出,人的付出都會(huì)有回報(bào),這只是早晚的問(wèn)題,但肯定會(huì)有回報(bào)。
賣(mài)家們運(yùn)營(yíng)的方法有很多,賣(mài)家可根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適合的運(yùn)營(yíng)策略,但前提是要合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
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