入駐Tophatter平臺(tái)的賣家,在創(chuàng)建了第一個(gè)產(chǎn)品之后,就會(huì)認(rèn)識(shí)到該平臺(tái)最重要的運(yùn)營(yíng)工具——廣告組(Campaign)。

這個(gè)和每一位賣家的測(cè)品、爆單、上量密切相關(guān)。

但賣家有時(shí)候會(huì)遇到廣告組產(chǎn)品沒(méi)有顯示出來(lái)的問(wèn)題,這是為什么呢？廣告組產(chǎn)品沒(méi)有展示出來(lái),可能有許多原因,賣家可以在廣告組展示頁(yè)面查看,總體上,廣告組產(chǎn)品沒(méi)有展示出來(lái),可分為兩大類-賬戶層次原因和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品層次原因。

1、賬戶層面1）帳戶被封(ban)因惡意抬價(jià),關(guān)聯(lián)賬戶等行為被關(guān)停,限制展示。

2）賬戶被暫停銷售(suspend)后臺(tái)信息提示,帳號(hào)暫停出售,賣家還能看到產(chǎn)品。

這可能是由于各種違反規(guī)定所致,如大量訂單無(wú)法發(fā)貨、超時(shí)退款、侵權(quán)、多次違規(guī)刊登、虛假發(fā)貨等,或者由于賬戶審計(jì)(vetting)正在進(jìn)行,限制展示,賣家需要與Support聯(lián)系,尋求下一步的行動(dòng)。

3）賬戶被屏蔽(lock)新帳戶沒(méi)有評(píng)價(jià),需要等待回評(píng)以繼續(xù)銷售；大量訂單延遲交付,或未在互聯(lián)網(wǎng)上也會(huì)導(dǎo)致賬戶被屏蔽,限制展示；如果賬戶一段時(shí)間內(nèi)收到大量差評(píng),則可能被屏蔽處罰,限制展示,需要調(diào)整賬戶業(yè)績(jī)才能繼續(xù)銷售。

2、運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品層面沒(méi)有足夠的廣告組預(yù)算-budget exhuasted：需要重新設(shè)置預(yù)算。

廣告組產(chǎn)品調(diào)整,系統(tǒng)未識(shí)別/審計(jì)-campaign invalid：需要再等2-3小時(shí)后再看。

產(chǎn)品沒(méi)有完成審核,或者產(chǎn)品更新觸發(fā)了重新審核-product in review：需要等待審核。

產(chǎn)品評(píng)價(jià)不夠-waiting for rating：等待產(chǎn)品回復(fù)。

產(chǎn)品競(jìng)價(jià)過(guò)低-bid is too low:SFB廣告報(bào)價(jià)有必要調(diào)整。

上面就是Tophatter廣告組產(chǎn)品沒(méi)有顯示的原因,賣家可以對(duì)照自查。