亞馬遜QA常用技巧是否會引起封店?
在某種意義上,亞馬遜QA是一個與Customer reviews同樣重要的排名要素,也是A9算法中的重要一環(huán),許多買家將通過此進一步了解賣家的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品和用途提出疑問。
因此許多新賣家在上架新產(chǎn)品時,都會人為地安排幾個QA,對產(chǎn)品的使用等進一步詳細說明。
以下是當前賣家常用的QA技巧:1、實際買家所留下的Q,由賣家或買家答復(fù)A;2、尋找海外或亞馬遜網(wǎng)站好友進行Q操作,提問;3、購買外國IP,注冊,辦理業(yè)務(wù);4、尋找中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù);而且找到服務(wù)商操作一個QA,費用也很便宜,幾毛到幾塊錢;而且無論是真正訂貨的買家還是非訂貨買家,都有資格進行QA操作。
那賣家的這些QA技巧會造成封號,或收到警告嗎?目前大概率是不存在的,以下是幾點原因:1、對于真實買家客戶服務(wù)超過10,000+,任何封店或?qū)徍祟A(yù)警,一般都會在第一時間收到大量買家反饋或咨詢,之前發(fā)布的各類封店預(yù)警都來自于大量買家反饋。
2、專注于亞馬遜投訴解封這么多年,沒有遇到過由于QA而導(dǎo)致的審核或凍結(jié);3、從亞馬遜平臺的機制、規(guī)則和算法來看,目前亞馬遜也不大可能這樣做;4、網(wǎng)傳如果亞馬遜這樣做了,那么競爭者的代價將是極其低廉的,這樣任何人都能以極低的代價來惡毒他人;補充:盡管亞馬遜現(xiàn)在不大可能對QA下狠手,但它將不斷改善和改善QA的機制,如屏蔽或刪除不正常的QA,對保留QA的用戶進行檢查,對可疑買家給予凍結(jié)或警告。
無論亞馬遜有多嚴厲,萬變不離其宗,運營合規(guī)化才是王道,至少不要天天擔心那個令人驚悚的小紅旗出現(xiàn)。
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