就在亞馬遜美國站的前兩天發(fā)布了新的公告,更新亞馬遜賣家行為規(guī)范和銷售政策。

在對原不得有虛假定單和虛假評估的基礎(chǔ)上增加了兩條規(guī)定：嚴(yán)禁對搜索排名進(jìn)行操縱,以及任何形式的價(jià)格壟斷行為,例如操縱關(guān)鍵字,通過返券等讓買家“裝作”是自然搜索。

此舉用意為何？四月份起,亞馬遜開始封殺小卡,目的是阻止賣家操縱評論,并在站外引流。

亞馬遜禁止賣家在包裝內(nèi)或包裝上使用封條、宣傳單、促銷券、宣傳冊等類似的材料,要求買家作出正面的評價(jià)/打分,或者提供獎(jiǎng)勵(lì)讓買家評價(jià)/打分。

也不會(huì)忍受站內(nèi)買家買到的產(chǎn)品,價(jià)格比其他網(wǎng)站高,從而切斷了亞馬遜自身的財(cái)路。

此后,對于賣家的違規(guī)行為,亞馬遜更是嚴(yán)打：關(guān)聯(lián)掃號(hào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)掃號(hào)、違反采購商評論政策掃鏈接、跨網(wǎng)站關(guān)聯(lián)掃號(hào)等,寧可錯(cuò)殺一千,不可放過一個(gè)。

大批賣家被亞馬遜高壓封號(hào)掃了一遍,不敢把小卡片和明目張膽地刷單,改成了一種更隱蔽的小技巧：站外超低價(jià)折扣,以此提高鏈接排名,實(shí)際上就是換湯不換藥的刷單/刷排名。

該舉措被亞馬遜視為違反了價(jià)格壟斷或者操縱銷售排名的行為。

然而,如果賣家試圖通過操縱關(guān)鍵字,或者用激勵(lì)方式影響買家的搜索行為(使其表現(xiàn)為自然的搜索行為),從而提高搜索排名,那么這將被認(rèn)為是違背了亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則。

如何才能算得上對價(jià)格的壟斷或激勵(lì)？亞馬遜沒有明確說明。

但是從現(xiàn)有案例分析,大部分分成先利用超低價(jià),站外再搞一波流量,在短時(shí)間內(nèi)快速地打出前面的排名,然后再提價(jià)；折扣疊加為0元(免費(fèi)送),或者更少20%的折扣,被亞馬遜認(rèn)定是一種價(jià)格壟斷或者激勵(lì)措施,從而導(dǎo)致被封店。

以上就是更新后的亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則,希望對亞馬遜賣家有所幫助。