許多外貿(mào)賣家不出成績總在抱怨客戶資源不多,市場行情不好等,但從不反省,不從自己找原因。
事實(shí)上,不出單不出業(yè)績往往與以下因素有關(guān):01潛在客戶很少。
涉足該行業(yè)多年后,會發(fā)現(xiàn):一位優(yōu)秀的外貿(mào)賣家總是有許多潛在的客戶,所以他們一直都在談著客戶,在談單,才能不斷地取得業(yè)績。
對此也應(yīng)如此:量變才能引發(fā)質(zhì)變,多方面多渠道去開發(fā)客戶,積累客戶是做外貿(mào)最重要的一環(huán)。
02沒有歸屬感。
一個(gè)有歸屬感的外貿(mào)人,他們對工作充滿熱情,將工作當(dāng)作事業(yè)去奮斗,付出更多的心血和精力。
他們對產(chǎn)品的理解更加全面,更加專業(yè),對行業(yè)的洞察力和把握能力更強(qiáng),更易打動客戶,成交客戶。
03工作半途而廢。
這是許多業(yè)績欠佳外貿(mào)人的通?。篻oogle找客戶找一段時(shí)間就找不到了,發(fā)一、兩次開發(fā)信客戶不回復(fù)就放棄了,價(jià)格談不好就放棄了……這是一種銷售工作,最重要的就是銷售。
每個(gè)人都應(yīng)該看過電影《幸福來敲門》,這是一部由真實(shí)的故事拍攝而成的電影;故事的主角從一個(gè)落魄的業(yè)務(wù)員經(jīng)過自己的不屈不撓,搖身一變,最終成為金融界的經(jīng)濟(jì)巨擘。
堅(jiān)持不懈,您和我都可以成為優(yōu)秀的人,不斷地收獲訂單。
04絕不使用外貿(mào)工具。
但是凡從事多年對外貿(mào)易的賣家,他們手里就會有一些比較好用的外貿(mào)工具。
不管怎樣,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,時(shí)間就是機(jī)遇,遲早一步,商業(yè)機(jī)會也會流失。
這幾種對外貿(mào)易工具不會直接給您帶來訂單,但是可以幫助您提高效率,搶在先機(jī),抓住客戶。
05不積極學(xué)習(xí)。
對外貿(mào)易的門檻不高,只要能點(diǎn)英語,就可以入行。
但是要把它做好,就是不斷地學(xué)習(xí),豐富自己。
經(jīng)過一段時(shí)間,你就會發(fā)現(xiàn):前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)很有用,可以幫你解決問題,提高效率。
對外貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)論壇很多,可以每天花一點(diǎn)時(shí)間來學(xué)習(xí),能夠迅速提高業(yè)務(wù)水平。
06沒有足夠了解顧客。
外貿(mào)賣家要抓住顧客的心,要抓住顧客的心,要多角度地了解顧客;只有這樣,才能覺察顧客的細(xì)微心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采取行動。
對顧客漠不關(guān)心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,是不能把握和創(chuàng)造機(jī)會的。
07沒有履行承諾。
一些外貿(mào)賣家說好話聽,表現(xiàn)不好,做外貿(mào)最重要的是“守信用”,昨天答應(yīng)客戶的事,今天就忘了,顧客也不會想要做生意了。
外貿(mào)賣家要想贏得顧客的信賴,就必須做到誠信。
推薦所有賣家使用Excel表格來建立客戶檔案,記錄與客戶交流的詳細(xì)情況,以便備忘。
目前有些外貿(mào)郵件管理軟件,可考慮使用,可以節(jié)省不少精力。
以上就是為外貿(mào)賣家們總結(jié)的業(yè)績不好沒有訂單的相關(guān)因素分析,希望賣家能夠針對這些問題進(jìn)行自查改正。
在之后的運(yùn)營中不斷的學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,更好的學(xué)習(xí)與客戶溝通的技巧,從而獲得更多的訂單。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。