穩(wěn)定而龐大的客戶資源對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,是外貿(mào)發(fā)展的生命線,無(wú)論是什么樣的外貿(mào)賣家,都離不開客戶的青睞,只有不斷地注入新客戶,外貿(mào)人才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

這樣,如何尋找客戶成為外貿(mào)人的首要任務(wù),只有尋找準(zhǔn)確的客戶群,才能促進(jìn)外貿(mào)人的快速發(fā)展,那么外貿(mào)人在尋找潛在客戶后如何跟進(jìn)？第一,要用好辯偽工具,判斷真盤還是假盤,再進(jìn)行一系列客戶辨別。

第二,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),喚起客戶的好奇心,外貿(mào)人更能把握客戶的動(dòng)機(jī),促成訂單。

在此基礎(chǔ)上,外貿(mào)人要認(rèn)識(shí)自身產(chǎn)品與同行產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,這是古往今來(lái)永恒的真理。

第三,處理郵件可以做到簡(jiǎn)明扼要、快捷可靠等,這些都是作為外貿(mào)工作者,需要耐心對(duì)待解決的問(wèn)題。

第四,要不斷地跟蹤向賣家詢盤的客戶,許多人往往覺得網(wǎng)絡(luò)不靠譜,成交少,所以放棄了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái),與此同時(shí),放棄曾經(jīng)咨詢過(guò)的客戶,這是一種非常錯(cuò)誤的選擇,千萬(wàn)不要輕視客戶的任何詢問(wèn),往往這類客戶群是目標(biāo)最大的。

成交最簡(jiǎn)單,因此,外貿(mào)人要不斷跟進(jìn),不放過(guò)任何一個(gè)成交客戶的機(jī)會(huì)。

還要經(jīng)常給這些潛在的顧客送去問(wèn)候等等,這些都是很重要的事,只要簡(jiǎn)單的事再認(rèn)真地做,相信有一天客戶肯定會(huì)被開發(fā)出來(lái)。

總之,外貿(mào)賣家尋找客戶是發(fā)展進(jìn)步的第一步,要想最終促進(jìn)外貿(mào)成單,客戶的選擇就顯得尤為重要,如果客戶目標(biāo)明確,信任度高,訂單就很容易成功。

外貿(mào)人要不斷地積累平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),花更多的時(shí)間和精力來(lái)尋找客戶。