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外貿(mào)人開發(fā)客戶的五個方法

中國外貿(mào)賣家在營銷手段上,以十年原地踏步來說也是不為過的。

十年來,一直依靠B2B和展會,價格做得越來越低,客戶越來越不穩(wěn)定,大批外貿(mào)賣家處于低利潤狀態(tài),有些甚至關(guān)門倒閉。

以下就和外貿(mào)人分享幾個新的開發(fā)客戶的方式,供賣家參考。

1.分析客戶類別。

一種商品都有特定的流通渠道,在整個流通鏈上的客戶群,有大小不一,有遠近不同,有的價格低.數(shù)量大,有些價格好.數(shù)量少,有些不穩(wěn)定,有些比較穩(wěn)定,你的產(chǎn)品無論從哪一個中間商賣出去,最終都是賣到這些不同類型的顧客手中,現(xiàn)在我們的目標不能脫離這些客戶類型,那么,只要分析清楚流通渠道,找到不同種類的客戶,主動與他們聯(lián)系,建立合作關(guān)系,它肯定是最基本最直接的商業(yè)模式。

五步法對整個流通鏈進行深入分析,并結(jié)合外貿(mào)人自身情況,有針對性地開發(fā)不同類型的客戶群。

2.關(guān)鍵詞分析。

只要有一定歷史或者稍微有一點規(guī)模的外國客戶,都可以通過搜索引擎找到他們,所以,五步法對客戶的搜索,主要是將搜索引擎作為入口。

但在搜索環(huán)節(jié),需要專業(yè)獨到的關(guān)鍵字,如果只是以產(chǎn)品名稱為關(guān)鍵字進行搜索,或者搜索結(jié)果不夠準確,浪費很多時間過濾篩選,或者是找了數(shù)不清的客戶。

3.組合關(guān)鍵詞。

因為搜索引擎是基于搜索的,那么它離不開搜索引擎的搜索語法,而搜索語法的使用則體現(xiàn)在對關(guān)鍵詞的多種組合。

這個步驟,就是按照搜索引擎的標準語法將關(guān)鍵字組合起來,形成各種不同的搜索條件,這些組合后的搜索條件,是精確定位目標的依據(jù)。

4.有效搜尋。

保證搜索條件能夠精確地搜索到客戶群之后,需要的就是效率的提升。

該搜索基于搜索引擎,該步驟的原則是通過軟件工具來提高搜索效率,在軟件中設(shè)置搜索條件,軟件啟動后,它能自動搜索到搜索引擎,并自動進入每一個客戶的官方網(wǎng)站,如機器人般自動提取網(wǎng)站中的聯(lián)系信息,這通常只需一天時間。

獲取數(shù)千甚至上萬的目標客戶聯(lián)系方式。

5.有效發(fā)送。

當找到了大量的目標客戶聯(lián)系信息時,主要使用了客戶的信箱。

寫信要發(fā),給客戶發(fā)郵件以獲得聯(lián)系,在發(fā)郵件時,首先是效率問題,其次是到達率問題,特別是到達率,更是到達率。

因此,在這一步,我們采用完全模仿純WEB的手工方式發(fā)送郵件的方法,并配合群發(fā)輔導服務(wù),全程跟蹤用戶使用情況,做到隨時有人提出問題,提出意見和解決辦法。

以上就是和外貿(mào)賣家們分享的開發(fā)客戶的新方法,希望對陷入低利潤困境的賣家有所幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注外貿(mào)賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的開發(fā)客戶。

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