在涉及凍結(jié)賣家賬戶的問(wèn)題上,沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的解決辦法。

許多亞馬遜的指導(dǎo)和政策都是模糊的,平臺(tái)也將通過(guò)凍結(jié)賬戶來(lái)淘汰違規(guī)或不符合規(guī)定的賣家。

每一個(gè)帳號(hào)凍結(jié)的原因不同,所以要根據(jù)實(shí)際情況處理。

但是如果你想要恢復(fù)帳號(hào),有些做法還可以,那就得看賣家賬戶為什么被凍結(jié)了。

以下是一些最常見(jiàn)的帳號(hào)被凍結(jié)的原因：1、出售被禁止的產(chǎn)品。

亞馬遜提供了一份guidelines目錄,列出了所有禁止銷售的產(chǎn)品,但很難找到具體的禁售產(chǎn)品。

一些亞馬遜被禁止銷售的產(chǎn)品包括：隨身攜帶藥品,非法產(chǎn)品,某些品牌的健康和美容產(chǎn)品,特定品牌的玩具等。

假如亞馬遜了解到你在銷售禁售產(chǎn)品,你的賬戶將被凍結(jié)。

2、出售假貨。

在亞馬遜,假冒偽劣產(chǎn)品的銷售是一個(gè)大問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)在電影,DVD,電子產(chǎn)品,美容產(chǎn)品和很多其它種類的產(chǎn)品。

即便該產(chǎn)品是直接從廠家發(fā)貨的,一旦有人報(bào)告你賣了假貨,帳號(hào)就會(huì)被凍結(jié)。

注意事項(xiàng)：假冒產(chǎn)品與"inauthenticitems"與"inauthenticitems"不同。

偽劣商品指的是假冒偽劣產(chǎn)品,inauthentic產(chǎn)品理論上說(shuō)是“真正的產(chǎn)品”,但是由于消費(fèi)者從原廠商之外的其它地方購(gòu)買了這種產(chǎn)品,因此在亞馬遜眼中,inauthentic是inauthentic。

3、負(fù)面反饋。

顧客的消極反饋對(duì)每個(gè)賣家來(lái)說(shuō)都是噩夢(mèng),而顧客指標(biāo)(customermetrics)在很大程度上依賴于買家的反饋,如果有一兩個(gè)消極的反饋,你最好盡快提供退款,否則就有凍結(jié)的危險(xiǎn)。

4、賬號(hào)重復(fù)。

無(wú)論出于什么原因,賣家想要重新開(kāi)設(shè)一個(gè)賣家的帳號(hào),那可要再三考慮了。

亞馬遜利用復(fù)雜而特殊的算法來(lái)捕捉不守策略的賣家。

您可以擁有兩個(gè)賣主帳戶,但如果這樣做,很有可能其中一個(gè)被凍結(jié)。

5、凍結(jié)帳號(hào)后重新開(kāi)立帳號(hào)。

帳號(hào)凍結(jié)后,處理各種問(wèn)題也許很無(wú)聊,但帳號(hào)被凍結(jié)后,不能重新開(kāi)立新賬戶,亞馬遜會(huì)知道,以后開(kāi)的帳號(hào)也會(huì)被凍結(jié)。

以上就是亞馬遜賬號(hào)被凍結(jié)的幾個(gè)常見(jiàn)的原因,賣家要對(duì)癥下藥,先找到賬號(hào)凍結(jié)的原因才能夠找到解決的辦法,希望對(duì)賣家有幫助。