跨境電商賣家母親節(jié)營(yíng)銷需要做些什么
母親節(jié)在每年的五月十四日,跨境賣家們營(yíng)銷肯定不能放過這個(gè)旺季,以下就和賣家分享母親節(jié)營(yíng)銷策略。
竅門一:了解最受歡迎的產(chǎn)品。
這個(gè)母親節(jié),珠寶銷售額預(yù)計(jì)會(huì)增加15%。
也是非常受歡迎的產(chǎn)品有:鮮花、禮品卡、服裝和消費(fèi)電子等。
所以賣家賣這類產(chǎn)品,要大力宣傳。
竅門二:方便消費(fèi)者。
賣家的購(gòu)物程序越簡(jiǎn)單(比如一站式購(gòu)物)越好。
例如,賣家可以在收銀臺(tái)旁放母親節(jié)賀卡、禮品卡或鮮花等,方便顧客在結(jié)帳時(shí)順帶帶走。
竅門三:賣家可以和附近的spa館和餐廳合作。
在母親節(jié),帶媽媽去餐館吃飯或去SPA消遣一天,也是母親節(jié)禮物。
賣家可以和當(dāng)?shù)氐膕pa館或者餐廳合作,相互促進(jìn)彼此的生意。
竅門四:定位不同年齡、不同性別的消費(fèi)者和禮物接受者。
賣家要了解不同消費(fèi)者購(gòu)物的原因,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷信息、廣告定位和推廣方式。
竅門五:賣家應(yīng)抓住促銷時(shí)機(jī)。
最后一分鐘消費(fèi)者(即具有購(gòu)物拖拉癥傾向于把錢拖到最后一刻才花錢)的消費(fèi)令情人節(jié)交易量大幅上升,與母親節(jié)前一周相同的趨勢(shì)-這意味著賣家馬上要開始促銷活動(dòng)。
竅門六:賣家要維持母親節(jié)銷售勢(shì)頭。
假如賣家的店鋪出售一些會(huì)在母親節(jié)期間大賣的珠寶之類的產(chǎn)品,建議賣家們想些辦法,使商品在一年中除了節(jié)日外,都可以慢慢出售。
賣家要靈活運(yùn)用時(shí)間,在時(shí)間上多花心思。
竅門七:要傾聽顧客的需求。
賣家要注重回應(yīng)顧客的反饋,閱讀對(duì)自己產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和評(píng)論,并通過消費(fèi)者在社交媒體上的評(píng)論和分享來了解哪些消費(fèi)者購(gòu)買了你的產(chǎn)品以及他們購(gòu)買的原因。
竅門八:賣家要做到個(gè)性化服務(wù)。
54%的消費(fèi)者希望在購(gòu)物時(shí),賣家能根據(jù)自己的購(gòu)物習(xí)慣提供更多個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)吸引消費(fèi)者,將原本只在店內(nèi)進(jìn)行一次性消費(fèi)的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期顧客。
比如珠寶商和花店,他們可以從消費(fèi)者那里收集數(shù)據(jù),然后在客戶妻子生日或結(jié)婚紀(jì)念日之前推出相關(guān)的產(chǎn)品。
以上就和是和賣家們分享的母親節(jié)營(yíng)銷賣家需要做到的事情,只有做好適合的營(yíng)銷策略,賣家才會(huì)在母親節(jié)實(shí)現(xiàn)大賣,希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。
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